Auth-code, его еще называют EPP code или transfer code, подтверждает право перенести домен к другому регистратору. С ним нужно обращаться как с доступом.

Перед запросом auth-code

  • Проверьте, что домен активен и не истек.
  • Убедитесь, что registrar lock или transfer lock отключен, если планируется перенос.
  • Проверьте доступ к email владельца домена.
  • Не публикуйте auth-code в чатах и открытых тикетах.
  • Уточните, нет ли у доменной зоны специальных правил переноса.

Когда перенос может не пройти

Transfer может сорваться, если домен заблокирован, недавно зарегистрирован, недавно переносился, истек или у него устаревшие контакты владельца.

Перенос домена безопаснее начинать с проверки статуса

Пришлите домен и регистратора, куда хотите переносить. Поможем проверить возможные ограничения.

Проверить готовность переноса

Как проверить DNS без лишнего риска

DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.

  • проверьте активные NS-серверы домена;
  • сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
  • учитывайте TTL и кэш провайдеров;
  • после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.

Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Auth-code для переноса домена: что это и когда он нужен», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.

Как понять, что всё настроено правильно

После выполнения инструкции важно проверить не только сам факт изменения, но и результат для пользователя: открывается ли сайт, приходят ли письма, нет ли предупреждений браузера и ошибок в панели управления. Если задача связана с рабочим проектом, лучше проверять её в спокойное время и заранее сохранить текущие настройки.

Для домена дополнительно проверьте, что изменения видны с разных DNS-серверов. Иногда в панели уже указаны новые значения, но интернет еще несколько часов использует старые записи. Это нормальная ситуация при обновлении DNS.

  • проверьте результат без кэша браузера;
  • сохраните точный текст ошибки, если она появляется;
  • не удаляйте старые настройки, пока не убедились, что новые работают.