SM.UA и SUMY.UA - украинские региональные доменные зоны для Сум и Сумской области. Они обслуживаются через инфраструктуру реестра EUNIC/Coordinator. Перенос меняет регистратора, который обслуживает домен; сайт, почтовые ящики и DNS-записи автоматически не переносятся.

Для этих зон текущий регистратор обычно должен открыть домен для трансфера и передать владельцу секретный код переноса. В старой и новой документации он может называться AUTHCODE, Auth-code, transfer secret или AuthInfo.

Что запросить у текущего регистратора

  • Попросите установить для домена статус трансфера permit или снять запрет на перенос.
  • Попросите выдать код переноса домена.
  • Проверьте, что вы указаны владельцем домена или можете подтвердить право управлять им.
  • Убедитесь, что административный контакт или email поддержки доступен, если регистратору потребуется подтверждение.
  • Если регистратор просит реквизиты принимающего регистратора, создайте тикет, и мы предоставим актуальные идентификаторы для переноса.

Особый случай: старые домены без регистратора

Некоторые очень старые домены SM.UA или SUMY.UA могли быть созданы до современной модели платного обслуживания у регистратора. В исторических описаниях EUNIC для таких доменов при переносе мог использоваться authcode со значением 0. Не используйте это вслепую: сначала попросите поддержку проверить текущую запись домена и подсказать правильный вариант переноса.

Как оформить перенос

  1. Откройте раздел переноса домена в личном кабинете.
  2. Введите домен без www, например example.sm.ua или example.sumy.ua.
  3. Укажите код переноса, если форма его запрашивает, или передайте код через защищенный тикет, если его попросит поддержка.
  4. Оплатите счет, если система создала его за перенос или продление.
  5. Дождитесь завершения операции на стороне реестра или регистраторов.

Что остается без изменений

При обычном переносе владелец домена, текущие NS-серверы и данные домена обычно остаются прежними. Поэтому сайт и почта должны продолжить работать, если DNS был настроен правильно до переноса. Если вы хотите дополнительно сменить NS-серверы, сначала подготовьте DNS-зону и меняйте NS отдельно.

Если перенос отклонен

  • Проверьте, действительно ли текущий регистратор разрешил перенос домена.
  • Запросите новый код переноса.
  • Проверьте, не просрочен ли домен, не заблокирован ли он, не находится ли в споре или другом ограниченном статусе.
  • Передайте в поддержку доменное имя, текущего регистратора и точный текст ошибки. Код переноса держите в секрете.