Эта инструкция подходит для международных доменов: .com, .net, .org, .biz, .info и похожих gTLD-зон. Трансфер означает смену регистратора домена. Он не переносит автоматически файлы сайта, почтовые ящики или хостинг-аккаунт.

Когда домен можно перенести

  • С момента первичной регистрации домена прошло больше 60 дней.
  • С момента последнего переноса между регистраторами прошло больше 60 дней.
  • На домене нет 60-дневной блокировки после смены владельца, если такая блокировка была применена.
  • Домен разблокирован для трансфера. В WHOIS/RDAP обычно не должно быть статуса clientTransferProhibited.
  • У вас есть актуальный Auth-Code / EPP-код от текущего регистратора.
  • Email владельца или администратора домена может принимать письма подтверждения, если подтверждение потребуется.

Что подготовить перед переносом

  1. Войдите в кабинет текущего регистратора.
  2. Проверьте, что контактный email домена указан правильно.
  3. Снимите блокировку трансфера с домена.
  4. Запросите Auth-Code. Его также называют EPP-код, transfer code или AuthInfo code.
  5. Сохраните важные DNS-записи: NS-серверы, A-записи, MX, SPF, DKIM, DMARC, записи подтверждения домена, CDN-записи.
  6. Если срок домена скоро заканчивается, лучше заранее продлить домен или уточнить возможность переноса у поддержки.

Как запустить трансфер

  1. Оформите заказ на перенос домена на сайте или в панели клиента.
  2. Введите имя домена без www.
  3. Укажите Auth-Code точно в том виде, в котором его выдал текущий регистратор.
  4. Оплатите счет за трансфер, если для выбранной зоны требуется оплата.
  5. Подтвердите перенос по email, если придет письмо с запросом подтверждения.

Сколько длится перенос

Для многих gTLD-доменов перенос занимает несколько дней. Если текущий регистратор не отклоняет трансфер и пользователь не отменяет перенос вручную, процесс обычно завершается примерно через 5 дней. Некоторые регистраторы позволяют ускорить перенос ручным подтверждением, а некоторые ждут стандартное окно трансфера.

Что будет с DNS и сайтом

При переносе регистратора текущие NS-серверы обычно остаются без изменений. Если NS не меняются, сайт и почта должны продолжить работать. Но перед переносом все равно лучше сохранить копию DNS-записей. Если вы планируете сменить NS на DNS хостинга, убедитесь, что в новой DNS-зоне заранее созданы все нужные записи.

Почему трансфер может не пройти

  • Домен зарегистрирован или уже переносился менее 60 дней назад.
  • На домене включена блокировка clientTransferProhibited.
  • Auth-Code указан неверно, устарел или скопирован с лишними пробелами.
  • На домене есть ограничение реестра или регистратора.
  • Email владельца домена не принимает письма подтверждения.
  • Домен участвует в споре или имеет специальный статус в реестре.

Важные замечания

  • Не меняйте данные владельца домена прямо перед переносом без необходимости: в некоторых случаях это может включить дополнительную 60-дневную блокировку трансфера.
  • Privacy protection обычно скрывает публичные WHOIS-данные, но регистратор все равно хранит реальные данные владельца. Если для трансфера нужно email-подтверждение, убедитесь, что письмо можно получить.
  • Некоторые переносы включают продление домена на 1 год, но это зависит от доменной зоны и правил реестра. Если домен уже близок к максимальному сроку регистрации, правила продления могут отличаться.

Что отправить в поддержку

Если трансфер не запускается или завершается ошибкой, отправьте домен, текущего регистратора, статус домена из WHOIS/RDAP и точный текст ошибки. Auth-Code не отправляйте в открытом сообщении, если поддержка отдельно не попросила безопасный способ передачи.