Перенос украинского домена - это смена регистратора, который обслуживает доменное имя. Сайт, хостинг, почтовые ящики и DNS-записи при этом автоматически не переносятся: домен остается за тем же владельцем, но после переноса управляется у нового регистратора.
Инструкция подходит для популярных украинских зон .UA, .COM.UA, .KIEV.UA и .KYIV.UA. Точная процедура может отличаться в зависимости от зоны и текущего регистратора, но в современной схеме чаще всего нужен AuthInfo / Auth-Code / EPP-код от текущего регистратора.
Что проверить перед переносом
- Домен должен быть активен: не просрочен, не заблокирован, не находиться в споре и не иметь статуса, запрещающего перенос.
- Вы должны быть владельцем домена или уполномоченным администратором.
- Проверьте данные WHOIS/RDAP: в контактах владельца не должна случайно стоять веб-студия, старый хостинг-провайдер или другой человек.
- Запросите у текущего регистратора код переноса. Он может называться AuthInfo, Auth-Code, EPP-код или transfer secret.
- Убедитесь, что административный email и телефон работают: некоторые регистраторы дополнительно подтверждают перенос письмом или через обращение в поддержку.
Важные особенности украинских доменов
Для доменов .UA действуют особые требования: обычно домен связан с торговой маркой, действующей в Украине. Перенос к другому регистратору не отменяет это требование, поэтому владелец должен сохранить возможность подтвердить право на имя, если это запросит реестр или регистратор.
Зона .COM.UA обычно проще и не требует торговой марки. Для городских зон .KIEV.UA и .KYIV.UA есть отдельный нюанс с зеркальными доменами: если одно и то же имя существует в обеих зонах и принадлежит одному владельцу, реестр может требовать перенос пары доменов вместе.
Как оформить перенос
- Откройте личный кабинет и выберите перенос домена.
- Введите домен без www, например example.com.ua.
- Если форма запрашивает EPP/Auth-код, укажите код, полученный у текущего регистратора. Если по этой зоне перенос выполняется вручную, передавайте код только через защищенный тикет или форму заказа.
- Оплатите созданный счет, если для выбранной зоны требуется оплата переноса.
- Следите за письмами от текущего регистратора. Если он запросит подтверждение переноса, подтвердите операцию со стороны владельца или администратора домена.
Что будет с DNS и хостингом
Перенос меняет регистратора, а не сервер хостинга. В большинстве случаев текущие NS-серверы остаются прежними, поэтому сайт и почта продолжают работать, если DNS-зона уже настроена правильно. Если вы хотите одновременно поменять NS-серверы, сначала подготовьте DNS-записи и меняйте NS отдельно, когда точно понятно, куда должен указывать сайт и почта.
Данные DNS в WHOIS/RDAP могут обновляться не мгновенно. Даже если изменение уже принято реестром, внешние сервисы некоторое время могут показывать старые NS или старые контактные данные из своего кеша.
Сколько занимает перенос
Срок зависит от доменной зоны и текущего регистратора. Часть переносов завершается быстро после подтверждения, часть может занимать несколько дней. Если код неверный, домен заблокирован или данные владельца не совпадают, перенос будет отклонен, и сначала нужно исправить проблему у текущего регистратора.
Если перенос не запускается
- Попросите текущего регистратора снять запрет на перенос или выдать новый Auth/EPP-код.
- Проверьте, что домен не просрочен и не находится в запрещающем статусе.
- Проверьте, кто указан владельцем и административным контактом в WHOIS/RDAP.
- Для .KIEV.UA и .KYIV.UA проверьте, существует ли зеркальный домен и нужно ли переносить пару вместе.
- Передайте в поддержку домен, текущего регистратора, текст ошибки и скриншот. Коды переноса не отправляйте в открытых сообщениях.
Что отправить в поддержку
Если вы не уверены, как правильно перенести домен, создайте тикет и укажите доменное имя, текущего регистратора, получили ли вы Auth/EPP-код, и что показывается в WHOIS/RDAP. Мы проверим ситуацию и подскажем самый безопасный следующий шаг.