Взломанный WordPress не всегда показывает большое предупреждение. Иногда для владельца сайт открывается нормально, но поисковые системы видят spam-страницы, посетителей редиректит, а скрытые PHP-файлы отправляют письма в фоне.
Частые признаки
- Появились неизвестные администраторы.
- Посетителей перенаправляет на другой сайт или рекламу.
- В поиске видны spam-страницы, которых нет в меню.
- В wp-content/uploads есть PHP-файлы.
- Security-плагин сообщает об измененных файлах ядра.
- Почта аккаунта блокируется из-за spam-рассылки.
Что сделать сначала
- Сделайте копию текущего состояния перед очисткой.
- Смените пароли администратора, FTP/SFTP и базы данных.
- Обновите ядро WordPress, плагины и темы.
- Удалите неиспользуемые темы и плагины.
- Проверьте .htaccess, wp-config.php и недавно измененные PHP-файлы.
- Поищите неизвестные cron-задачи и новых администраторов.
Видимый вредоносный файл часто является только симптомом. Если уязвимый плагин или backdoor останется, заражение может вернуться через несколько часов или дней.
Действия с приоритетом безопасности
- Обновите ядро WordPress, темы и плагины.
- После инцидента смените пароли wp-admin, FTP, базы и панели хостинга.
- Проверьте неизвестных администраторов и подозрительные файлы.
- Чистый бэкап делайте только после удаления заражения.
Чеклист инцидента безопасности
- Не удаляйте подозрительные файлы до сохранения копии для анализа.
- После чистки смените пароли панели, FTP/SFTP, администраторов CMS и пользователей базы.
- Проверьте неизвестных администраторов, измененные файлы и неожиданные редиректы.
- Обновите ядро CMS, темы и плагины.
- Восстанавливайте сайт только из чистого бэкапа, а не из копии, где уже было заражение.
Пришлите домен, текст предупреждения браузера, что менялось недавно и где проблема: на www, без www или везде. Поможем проверить SSL, редирект, mixed content и подозрительные файлы. Написать в чат.
Как действовать с WordPress безопасно
Перед изменениями WordPress важно иметь свежую копию файлов и базы данных. Многие ошибки появляются после обновления плагина, темы, PHP-версии или изменения настроек кэша.
- проверьте версию PHP и совместимость плагинов;
- перед обновлениями сделайте backup;
- при белом экране проверьте error_log;
- отключайте проблемные плагины по одному;
- не храните старые архивы и копии сайта в публичной папке.
Если сайт коммерческий, лучше сначала проверить изменения на тестовой копии, а затем переносить их на рабочий сайт.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Как понять, что WordPress взломан», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.