SSL-сертификаты обычно продлеваются автоматически, но продление может не сработать, если домен больше не указывает на сервер, HTTP-проверка заблокирована, DNS неверный или сертификат выпущен в другом месте.
Что проверить
- Срок действия сертификата в браузере или SSL-проверке.
- Указывает ли домен на правильный сервер.
- Открываются ли HTTP и HTTPS без блокировки файлов проверки.
- Используется ли proxy/CDN, который меняет поведение проверки.
- Показывает ли панель хостинга активный сертификат для всех нужных доменов.
Частые симптомы
| Симптом | Возможная причина |
|---|---|
| Сертификат просрочен | Автопродление не прошло или домен был недоступен. |
| В сертификате не тот домен | Алиас или www-версия не были включены. |
| Работает только без www | Сертификат выпущен только для одного имени. |
| После переноса предупреждение браузера | DNS все еще ведет на старый сервер или старый сертификат. |
Чеклист диагностики SSL
- Проверьте, что домен открывает нужный хостинг.
- Проверьте версии с www и без www.
- Если бесплатный сертификат не выпускается, проверьте DNS, редиректы, CAA-записи и публичное открытие домена.
- После выпуска SSL отдельно настройте редирект с HTTP на HTTPS.
- Не включайте HSTS, пока HTTPS стабильно не работает на всех нужных поддоменах.
Пришлите домен, текст предупреждения браузера, что менялось недавно и где проблема: на www, без www или везде. Поможем проверить SSL, редирект, mixed content и подозрительные файлы. Написать в чат.
Как безопасно проверить SSL и HTTPS
При работе с SSL важно проверить не только наличие сертификата, но и цепочку сертификатов, срок действия, редирект с HTTP на HTTPS и отсутствие смешанного контента. Иногда сертификат установлен правильно, но браузер показывает предупреждение из-за ссылок на изображения или скрипты по HTTP.
- проверьте, на какой домен выпущен сертификат;
- убедитесь, что DNS уже указывает на нужный сервер;
- проверьте www и non-www версии сайта;
- после включения HTTPS проверьте формы, оплату и авторизацию.
Если используется Cloudflare или другой прокси-сервис, важно понимать, где установлен сертификат: на стороне прокси, на хостинге или в обоих местах.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Как проверить срок SSL-сертификата и проблемы продления», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.