Кеш помогает сайту открываться быстрее, повторно используя файлы или готовые страницы. Но слоев кеша несколько, и очистка не того слоя может не показать изменения.

Основные слои кеша

Browser cacheхранит статические файлы на устройстве посетителя
CMS cacheхранит готовые страницы или фрагменты внутри CMS
Server cacheможет хранить подготовленные ответы на стороне хостинга
CDN cacheотдает контент с edge-узлов ближе к пользователям

Правильное использование кеша

  • Используйте долгий cache для статических файлов с versioned filenames.
  • Очищайте кеш после изменений дизайна или шаблонов.
  • Не кешируйте приватные страницы аккаунта.
  • Проверяйте формы и корзину после включения кеша.
  • Оставляйте способ обойти кеш для диагностики.
Кеш должен ускорять сайт, а не прятать свежие изменения

Напишите, какая CMS и какой cache plugin используются. Поможем понять, какой слой кеша нужно настроить.

Проверить настройку кеша

Как действовать с WordPress безопасно

Перед изменениями WordPress важно иметь свежую копию файлов и базы данных. Многие ошибки появляются после обновления плагина, темы, PHP-версии или изменения настроек кэша.

  • проверьте версию PHP и совместимость плагинов;
  • перед обновлениями сделайте backup;
  • при белом экране проверьте error_log;
  • отключайте проблемные плагины по одному;
  • не храните старые архивы и копии сайта в публичной папке.

Если сайт коммерческий, лучше сначала проверить изменения на тестовой копии, а затем переносить их на рабочий сайт.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Кеш сайта: чем отличается кеш браузера, сервера и CMS», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.

Как понять, что всё настроено правильно

После выполнения инструкции важно проверить не только сам факт изменения, но и результат для пользователя: открывается ли сайт, приходят ли письма, нет ли предупреждений браузера и ошибок в панели управления. Если задача связана с рабочим проектом, лучше проверять её в спокойное время и заранее сохранить текущие настройки.

Для WordPress после любых изменений очистите кэш и проверьте несколько типовых страниц: главную, карточку товара или услуги, форму обратной связи и вход в админ-панель.

  • проверьте результат без кэша браузера;
  • сохраните точный текст ошибки, если она появляется;
  • не удаляйте старые настройки, пока не убедились, что новые работают.