NS-серверы и DNS-записи связаны, но это не одно и то же. NS-серверы отвечают, где размещена DNS-зона домена. DNS-записи внутри этой зоны отвечают, куда должны идти сайт, почта и другие сервисы.

Простое сравнение

Что этоЧем управляетПример
NS-серверыКакой DNS-провайдер является главным для домена.ns1.example.net, ns2.example.net
A-записьНа какой IPv4-адрес открывать сайт или поддомен.example.com → 192.0.2.10
CNAMEАлиас на другое имя.www → example.com
MXКуда доставлять почту домена.приоритет и адрес почтового сервера
TXTВерификация, SPF, DKIM, DMARC и настройки сервисов.v=spf1 ...

Частые ошибки

  • Меняют A-запись у одного DNS-провайдера, хотя домен использует другие NS.
  • Меняют NS, когда нужна была только одна A-запись.
  • Добавляют почтовые записи не в ту DNS-зону.
  • Ждут, что записи на хостинге заработают, хотя у регистратора указаны внешние NS.
Первый вопрос всегда один: где активная DNS-зона?

Пришлите домен и что нужно подключить. Поможем найти, где именно редактировать запись.

Найти активную DNS-зону