Перенос клиентских сайтов в реселлерский аккаунт лучше делать по одному аккаунту. Безопасный путь - сначала скопировать файлы, базы и почтовые настройки, проверить сайт, а потом переключать DNS.
Порядок переноса
- Создайте отдельный хостинг-аккаунт для клиента.
- Скопируйте файлы сайта и базы данных.
- Обновите конфигурационные файлы, если изменились имена баз или пароли.
- Создайте почтовые ящики, алиасы и пересылки, если переносится почта.
- Проверьте сайт через временный доступ или hosts-файл, если нужно.
- Переключайте DNS только после готовности сайта.
- Оставьте старый хостинг доступным до завершения обновления DNS.
Что фиксировать
- Старый и новый document root.
- Имена баз и пользователей.
- Почтовые ящики и пересылки.
- DNS-записи до и после переноса.
- Дату и время переключения.
Если нужно перенести несколько клиентских сайтов, пришлите список и приоритеты. Поможем выбрать порядок переноса.
Спланировать перенос клиентовКак снизить риск ошибок и взлома
Безопасность сайта зависит не только от хостинга, но и от паролей, обновлений CMS, прав файлов, доступа разработчиков и резервных копий. Чем меньше лишних доступов и старых файлов, тем ниже риск проблемы.
- используйте сложные уникальные пароли;
- удаляйте временные FTP и админ-доступы после работ;
- обновляйте CMS, плагины и темы;
- не храните архивы с паролями в публичной папке;
- проверяйте права файлов и папок.
Если есть подозрение на взлом, не очищайте все сразу: сначала сохраните логи и список измененных файлов, чтобы понять источник заражения.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Перенос клиентских сайтов в реселлерский аккаунт: безопасный порядок», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.
Как понять, что всё настроено правильно
После выполнения инструкции важно проверить не только сам факт изменения, но и результат для пользователя: открывается ли сайт, приходят ли письма, нет ли предупреждений браузера и ошибок в панели управления. Если задача связана с рабочим проектом, лучше проверять её в спокойное время и заранее сохранить текущие настройки.
Для диагностики сайта полезно отдельно проверить домен, DNS, хостинг, CMS и последние изменения. Такой порядок быстрее приводит к причине, чем хаотичная смена настроек.
- проверьте результат без кэша браузера;
- сохраните точный текст ошибки, если она появляется;
- не удаляйте старые настройки, пока не убедились, что новые работают.