Если бесплатный сертификат не выпускается, причина обычно не в “самом SSL”, а в проверке домена. Центр сертификации должен убедиться, что домен действительно открывается с сервера, где запрашивается сертификат.

Частые причины

ПричинаЧто проверить
Домен указывает на другой серверПроверьте A-запись и активные NS-серверы.
DNS меняли недавноДождитесь распространения DNS и попробуйте снова.
Домен не открывается по HTTPОткройте http://domain и убедитесь, что он попадает на этот хостинг.
www указывает иначеВыпускайте сертификат только для имен, которые реально направлены на сервер.
Доступ к /.well-known/ заблокированПроверьте редиректы, правила безопасности и .htaccess.

Что сделать

  1. Проверьте, куда сейчас резолвится домен.
  2. Убедитесь, что домен добавлен в панели хостинга.
  3. На время выпуска отключите нестандартные редиректы.
  4. После исправления DNS запросите сертификат повторно.
Выпуск сертификата падает, а текст ошибки непонятный? Пришлите точную ошибку и домен в чат, и мы проследим путь проверки.