Поддомен, дополнительный домен и DNS-запись часто путают, но они отвечают на разные вопросы: какое имя будет использоваться, где лежат файлы и куда указывает DNS.

Что означает каждый вариант

ВариантЗначениеПример
ПоддоменИмя внутри существующего доменаblog.example.com
Дополнительный доменОтдельный домен, добавленный на тот же хостинг-аккаунтexample.net размещен на аккаунте
DNS-записьУказатель в DNS, который направляет имя на IP или сервисA, CNAME, MX, TXT

Как выбрать

  • Используйте поддомен для раздела или отдельного проекта внутри основного домена.
  • Используйте дополнительный домен, когда на том же аккаунте должен работать совершенно другой домен.
  • Используйте DNS-записи, когда сайт или сервис размещен в другом месте, а домен нужно только направить.
За словом “домен” прячется несколько разных настроек

Пришлите, какой URL должен открываться и где должен лежать сайт. Поможем выбрать поддомен, дополнительный домен или DNS-запись.

Выбрать правильную настройку домена

Как проверить DNS без лишнего риска

DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.

  • проверьте активные NS-серверы домена;
  • сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
  • учитывайте TTL и кэш провайдеров;
  • после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.

Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Поддомен, дополнительный домен и DNS-запись: что именно нужно», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.