После включения SSL или изменения редиректов пользователи могут видеть разные симптомы. Один видит предупреждение сертификата, другой старую HTTP-страницу, третий цикл редиректа.

Признаки SSL-проблемы

  • Браузер пишет, что сертификат истек, недействителен или выдан для другого домена.
  • HTTPS не работает для www, но работает без www, или наоборот.
  • Страница открывается, но часть картинок или скриптов блокируется как mixed content.

Признаки кеша

  • Старую страницу видит только одно устройство.
  • Private mode или мобильный интернет показывает новую версию.
  • Статические файлы держат старый дизайн, хотя HTML изменился.
  • CDN cache не очищался после изменения.

Что проверить

  • Проверьте точный URL с https:// и www/non-www.
  • Откройте в private mode и с мобильного интернета.
  • Посмотрите детали сертификата в браузере.
  • Очистите CDN/cache, если он используется.
Снаружи симптомы HTTPS и кеша могут быть похожи

Пришлите точный URL и скриншот предупреждения браузера. Поможем разделить сертификат, редирект и кеш.

Разделить SSL и кеш