Статус домена показывает, что происходит с доменом на уровне реестра или регистратора. По нему можно понять, будет ли работать сайт, можно ли продлить, перенести или изменить домен, и почему DNS-изменения могут не применяться.
Частые статусы
| Статус | Что обычно означает | Что делать |
|---|---|---|
| active / ok | Домен зарегистрирован и обычно активен. | DNS и настройки хостинга можно проверять в обычном порядке. |
| expired | Оплаченный период закончился, но продление еще может быть доступно. | Продлить домен как можно быстрее. |
| redemptionPeriod | Домен находится в платном периоде восстановления после истечения. | Уточнить у поддержки стоимость и сроки восстановления. |
| pendingDelete | Домен удаляется на уровне реестра. | Обычно продлить стандартно уже нельзя; ждать освобождения или уточнять у поддержки. |
| clientHold / serverHold | Домен удерживается и может перестать резолвиться. | Проверить верификацию, abuse, оплату или ограничения регистратора. |
| clientTransferProhibited | Включена блокировка переноса. | Разблокировать домен, если планируется трансфер. |
Важная деталь
Если реестр поставил домен на hold, изменение DNS-записей на хостинге не поможет, пока статус домена не исправлен. Сначала должен резолвиться сам домен, и только потом хостинг сможет отдавать сайт.
Эта страница относится к более широкой теме. Если нужна полная картина, начните с основной инструкции.
Открыть основную инструкциюПришлите домен и статус, который видите. Поможем перевести его в конкретное действие.
Проверить статус доменаКак проверить DNS без лишнего риска
DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.
- проверьте активные NS-серверы домена;
- сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
- учитывайте TTL и кэш провайдеров;
- после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.
Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Статусы домена: active, expired, redemption и clientHold», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.