Автоответчик отправляет автоматический ответ, когда кто-то пишет на ящик. Это удобно для отпуска, уведомления о задержке ответа поддержки или временной смены контакта, но неаккуратная настройка может создать петли или лишнюю почтовую активность.
Когда полезен
- Отпуск или временное отсутствие.
- Уведомление о времени ответа поддержки.
- Временная смена контактного адреса.
- Подтверждение, что обращение получено.
Безопасные настройки
| Настройка | Рекомендация |
|---|---|
| Дата начала/окончания | Укажите дату окончания, чтобы ответ не остался навсегда. |
| Частота ответа | Не отвечайте одному отправителю на каждое письмо, если панель позволяет ограничить частоту. |
| Текст сообщения | Не добавляйте пароли и приватную внутреннюю информацию. |
| Mailing lists | По возможности избегайте автоответов на рассылки. |
Избегайте петель
Не создавайте автоответчики, которые пишут на другой автоответчик. Если две автоматические системы отвечают друг другу, они могут генерировать лишний трафик и заполнять ящики.
Хороший автоответчик вежливый и тихий
Пришлите текст сообщения, если хотите проверить его перед включением. Поможем сделать его безопасным и понятным.
Проверить текст автоответчика