Статьи
Как создать почтовый ящик в DirectAdmin
Как создать почтовый ящик в DirectAdminЧтобы создать ящик, откройте DirectAdmin, выберите домен и перейдите в E-mail Accounts. Укажите имя ящика, пароль и квоту. В...
Читать статьюПисьма с формы сайта не доходят до Gmail или Google Workspace
Письма с формы сайта не доходят до Gmail или Google WorkspaceСовременные почтовые сервисы проверяют аутентификацию. Если форма сайта отправляет письма от имени домена...
Читать статьюКак поменять пароль почтового ящика без входа в панель
Как поменять пароль почтового ящика без входа в панель На хостинге с DirectAdmin пользователь почтового ящика может изменить пароль от своей почты без входа в полную...
Читать статьюПочему письма попадают в спам и как улучшить доставку
Почему письма попадают в спам и как улучшить доставкуПисьма могут попадать в спам из-за отсутствия SPF/DKIM/DMARC, подозрительного текста, плохой репутации отправителя...
Читать статьюПочтовый ящик переполнен: почему письма не доходят
Почтовый ящик переполнен: почему письма не доходятЕсли ящик достиг квоты, новые письма могут отклоняться или задерживаться. Удалите старые письма, очистите Корзину и...
Читать статьюКак настроить доменную почту в Apple Mail на macOS
Как настроить доменную почту в Apple Mail на macOSApple Mail позволяет добавить доменный ящик вручную. Выберите Other Mail Account, укажите полный email и пароль, затем...
Читать статьюКак настроить почту в Mozilla Thunderbird
Как настроить почту в Mozilla ThunderbirdThunderbird подключается к доменной почте через IMAP и SMTP. В качестве логина используйте полный адрес ящика, для IMAP -...
Читать статьюКак настроить SPF, DKIM и DMARC для доменной почты
SPF, DKIM и DMARC: как защитить доменную почту от подделки SPF, DKIM и DMARC - это DNS-записи для проверки подлинности почты. Они помогают почтовым сервисам понять...
Читать статьюНастройка почты в The Bat!
Настройка почты в The Bat!The Bat! нормально работает с доменной почтой, если правильно указаны пароль, серверы, шифрование и SMTP-аутентификация. Если почта...
Читать статьюMX-записи Google Workspace для Gmail
MX-записи Google Workspace для GmailДля новых подключений Google Workspace Google сейчас использует одну MX-запись: smtp.google.com с приоритетом 1. Старые аккаунты...
Читать статьюНастройка почты на iPhone
Настройка почты на iPhone Эта инструкция поможет добавить почтовый ящик в стандартное приложение «Почта» на iPhone. Основной вариант настройки - IMAP: письма остаются на...
Читать статьюСоздание пересылки с одного почтового адреса на другой
Создание пересылки с одного почтового адреса на другойПересылка перенаправляет письма с одного адреса на другой. Это удобно для простых сценариев, но пересылка на Gmail...
Читать статьюНастройка Outlook Express
Настройка Outlook ExpressOutlook Express устарел, и мы не рекомендуем использовать его для ежедневной почты на современных системах. Он не получает обновления...
Читать статьюНе могу отправить почту через 25 порт
Не могу отправить почту через 25 портПорт 25 в основном используется для доставки писем между почтовыми серверами. Для почтовой программы на компьютере, телефоне или...
Читать статьюПочтовая программа постоянно запрашивает пароль: что проверить
Если Outlook, Thunderbird, Apple Mail, The Bat! или телефон постоянно спрашивает пароль от ящика, это не всегда означает неправильный пароль. Причина может быть в имени...
Читать статьюSMTP authentication failed: почему исходящая почта не входит на сервер
Ошибка SMTP authentication failed возникает, когда почтовая программа не может войти на сервер исходящей почты. Пароль может быть правильным, но имя пользователя, порт...
Читать статьюSPF, DKIM и DMARC: как защитить доменную почту от спама и подделки
SPF, DKIM и DMARC — это DNS-записи, которые помогают почтовым сервисам понять, действительно ли письмо отправлено от вашего домена. Они не заменяют пароль от ящика и не...
Читать статьюПисьма попадают в спам: что проверить для доменной почты
Если письма от вашего домена попадают в спам, причина не всегда в хостинговом сервере. Почтовые провайдеры оценивают сервер отправки, DNS-авторизацию, текст письма...
Читать статьюMail delivery rejected: как читать ошибки SPF, DKIM и bounce-сообщения
Если письмо отклонено, обычно приходит bounce-сообщение с технической причиной. Оно выглядит сложно, но часто содержит точную подсказку: SPF fail, DKIM fail, DMARC...
Читать статьюКак настроить доменную почту на Android
На Android можно использовать Gmail, Outlook или другую почтовую программу. Названия экранов отличаются, но суть одна: добавить ящик как другой аккаунт и вручную указать...
Читать статьюWebmail или почтовая программа: в чем разница и что выбрать
Webmail и почтовая программа открывают один и тот же ящик разными способами. Webmail работает в браузере. Почтовая программа — это приложение на телефоне или компьютере:...
Читать статьюПисьмо вернулось с ошибкой: как читать delivery/bounce сообщение
Возврат письма — это сообщение почтового сервера с причиной недоставки. Самая полезная часть обычно не первая фраза, а технический код статуса и строки после...
Читать статьюПочтовый сервер попал в blacklist: что это значит и что делать
Попадание в blacklist означает, что антиспам-система увидела подозрительную почтовую активность с IP-адреса или домена. Это не всегда значит, что виноват именно ваш...
Читать статьюЛимиты исходящей почты: почему массовые рассылки через хостинг опасны
Почта на хостинге рассчитана на обычную деловую переписку и уведомления сайта, а не на холодные массовые рассылки. Большие или плохо подготовленные отправки могут...
Читать статьюПочтовый ящик взломали и с него идет spam: срочный чек-лист
Если ящик начал отправлять spam, главное быстро остановить несанкционированный доступ и защитить репутацию домена. Изменить одну настройку недостаточно, если пароль все...
Читать статьюSMTP-порты 465 и 587: какой использовать для исходящей почты
Для исходящей почты используйте авторизованный SMTP с шифрованием. Порт 465 обычно сразу использует SSL/TLS, а порт 587 обычно начинает соединение и затем включает...
Читать статьюПисьма приходят с задержкой: greylisting, очередь и проверки сервера получателя
Задержка письма отличается от потери письма. Почтовые серверы могут повторять доставку некоторое время, если сервер получателя занят, использует greylisting, временно...
Читать статьюКак перенести почту при переносе сайта на новый хостинг
Перенос сайта и перенос почты — разные задачи. Сайт может переехать на новый хостинг, а почта остаться в Google, Microsoft, у другого провайдера или на старом сервере...
Читать статьюКак сохранить копию почты перед переносом или удалением аккаунта
Почту легко забыть при очистке хостинга или переносе. Если ящики хранятся на хостинговом сервере, удаление аккаунта или ящика может удалить и письма. Перед изменениями...
Читать статьюКак читать заголовки письма: SPF, DKIM, DMARC и путь доставки
Заголовки письма — это технические строки внутри сообщения. Они показывают, какие серверы обрабатывали письмо, прошли ли SPF/DKIM/DMARC, и почему письмо могло попасть в...
Читать статьюDMARC policy: none, quarantine и reject без поломки почты
DMARC говорит принимающим почтовым серверам, что делать, если письмо не прошло SPF/DKIM alignment. Он защищает домен от подделки отправителя, но строгую политику нужно...
Читать статьюCatch-all ящик: когда полезен и почему собирает спам
Catch-all ящик получает письма, отправленные на любой несуществующий адрес вашего домена. Это бывает удобно, но такой ящик может собирать много спама: злоумышленники...
Читать статьюПересылка почты на Gmail или другой ящик: почему SPF/DMARC может ломаться
Пересылка выглядит просто: письмо приходит на один адрес и отправляется на другой. Но современные проверки SPF и DMARC могут считать пересланное письмо подозрительным...
Читать статьюАвтоответчик и vacation message: как использовать без почтовых петель
Автоответчик отправляет автоматический ответ, когда кто-то пишет на ящик. Это удобно для отпуска, уведомления о задержке ответа поддержки или временной смены контакта...
Читать статьюПочтовые формы сайта и transactional email: почему PHP mail недостаточно
Формы обратной связи, письма заказов и восстановление пароля — это transactional email. Они должны доставляться надежно, но стандартный PHP mail часто имеет слабую...
Читать статьюКак проверить, попал ли IP почтового сервера в черные списки
Если письма с домена или VPS начали попадать в спам или отклоняться, одна из возможных причин - плохая репутация IP или попадание в публичные DNSBL/RBL-списки. Это не...
Читать статьюДоменная почта для бизнеса: первый чеклист настройки
Доменная почта - это не только красивый ящик вроде info@example.com. Нужны правильные DNS-записи, настройки ящиков, надежные пароли и отдельная проверка отправки с...
Читать статьюПочтовый ящик, алиас и пересылка: в чем разница
Почтовый ящик, алиас и пересылка могут выглядеть одинаково, например sales@example.com, но работают по-разному. Неправильный выбор приводит к потерянным письмам или...
Читать статьюПочтовый ящик заполнен: почему письма перестают приходить и как очистить
Когда почтовый ящик достигает лимита, новые письма могут отклоняться или задерживаться. Отправитель получает bounce-сообщение, а пользователь видит это как “почта...
Читать статьюКак перенести почтовые ящики без потери писем
Перенос почты нужно планировать до смены MX-записей. Самый безопасный путь - сохранить доступ к старой почте, скопировать письма через IMAP и переключать DNS только...
Читать статьюВнешний почтовый сервис: DNS-чеклист для Google Workspace или Microsoft 365
Если почта размещается во внешнем сервисе, DNS-записи должны направлять почтовый трафик и верификацию в этот сервис. При этом сайт может оставаться на хостинге, а почта...
Читать статьюВходящая почта работает, а исходящая нет: чеклист SMTP
Входящая и исходящая почта идут разными путями. Ящик может нормально принимать письма, но SMTP-отправка не работает из-за неправильного сервера, порта, шифрования...
Читать статьюГид по настройке почты: ящики, клиенты, DNS и доставка
Гид по настройке почтыДоменная почта состоит из трех частей: почтовый ящик на сервере, DNS-записи для маршрутизации почты и почтовая программа, которая подключается по...
Читать статьюКак перенести почту с другого хостинга без потери писем
Перенос почты нужно планировать отдельно от переноса сайта. Сайт копируется файлами и базой, а почтовые ящики содержат письма, папки, пересылки и DNS-записи.Перед сменой...
Читать статьюЧто отправить поддержке, если не работает почта
Проблемы почты могут быть в настройках клиента, пароле, лимите ящика, DNS-записях, антиспаме или отказе удаленного сервера. Короткий чеклист помогает быстрее найти...
Читать статьюПочта на хостинге, Google Workspace или Microsoft 365: что выбрать для доменной почты
Доменная почта может работать на хостинге или на внешней почтовой платформе. Правильный выбор зависит от размера команды, совместной работы, бюджета и важности...
Читать статьюФормы обратной связи перестали отправлять письма: регулярные проверки владельца сайта
Форма обратной связи может перестать отправлять письма, даже если сам сайт открывается нормально. Причины бывают в измененном пароле ящика, отсутствии...
Читать статьюПроблема почты: отправитель, получатель или DNS — как понять сторону
Если письмо не доставляется, проблема может быть у отправителя, у получателя, в DNS-аутентификации, антиспаме или содержимом письма. Лучший ключ обычно дает текст...
Читать статьюКорпоративная почта для небольшой команды: ящики, алиасы и правила доступа
Корпоративная почта — это не просто набор ящиков. Ею должно быть удобно управлять, когда сотрудники приходят, уходят, меняют роли или используют общие адреса вроде info@...
Читать статьюСайт отправляет спам с хостинга: как найти источник
Спам с хостинга часто отправляется не почтовым ящиком. Его может генерировать уязвимая форма, плагин CMS, зараженный PHP-файл или украденный SMTP-пароль.Возможные...
Читать статьюПочему письма попадают в спам: основные причины
Доставка писем зависит не только от почтового ящика. Серверы получателей проверяют аутентификацию домена, репутацию отправителя, содержание письма, вложения, ссылки и...
Читать статьюSPF-запись: что это и зачем она нужна почте
SPF — это DNS-запись, которая указывает, какие серверы имеют право отправлять почту от имени вашего домена. Серверы получателей используют ее для защиты от подмены...
Читать статьюDKIM: зачем письмам нужна подпись домена
DKIM добавляет криптографическую подпись к исходящему письму. Получатель проверяет публичный ключ в DNS и понимает, что письмо разрешено доменом и не изменилось по...
Читать статьюDMARC: как защитить домен от поддельной почты
DMARC говорит серверам получателей, что делать с письмами от вашего домена, если они не проходят SPF или DKIM alignment. Также он помогает собирать отчеты о том, кто...
Читать статьюКак читать bounce-сообщение, если письмо не доставлено
Bounce-сообщение — это техническое объяснение почтовой системы. В нем часто есть реальная причина: неверный адрес, переполненный ящик, блокировка отправителя, проблема...
Читать статьюЗаголовки письма: где смотреть SPF, DKIM и DMARC результаты
Заголовки письма показывают маршрут сообщения и результаты аутентификации. Они нужны, когда письмо попадает в спам или отклоняется сервером получателя.Что могут показать...
Читать статьюФормы сайта и доставка писем: почему PHP mail недостаточно
Форма сайта технически может отправлять письма через PHP mail, но это часто создает проблемы доставки. Сообщения могут не проходить SPF/DMARC или выглядеть как...
Читать статьюМассовая рассылка: когда не стоит отправлять с ящика хостинга
Почтовый ящик на хостинге предназначен для обычной деловой переписки, а не для больших рассылок. У массовой почты отдельные требования: согласие, unsubscribe link...
Читать статьюРепутация почты и blacklists: что влияет на доставку
Репутация почты складывается из истории домена, поведения IP, жалоб на спам, bounce rate, аутентификации и качества писем. Если репутация повреждена, даже корректные...
Читать статьюТребования Gmail и Yahoo к отправителям: что подготовить владельцу домена
Крупные почтовые провайдеры все строже требуют корректную аутентификацию и нормальную практику отправки. Даже если вы не делаете огромные рассылки, доменная почта должна...
Читать статьюКорпоративная почта вместо Gmail: когда это важно
Доменная почта улучшает единый бренд и дает бизнесу контроль над ролевыми ящиками.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда есть ошибка...
Читать статьюПочта не работает: с чего начать
Проблема почты может быть в ящике, пароле, SMTP-порту, DNS-записях, спам-фильтрах или удаленном почтовом сервере. Этот маршрут помогает сузить причину.Маршрут по...
Читать статьюШпаргалка по портам и шифрованию почты: IMAP, POP3 и SMTP
По возможности используйте зашифрованные порты. Для большинства пользователей лучше IMAP: он синхронизирует письма между телефоном, компьютером и webmail.Рекомендуемые...
Читать статьюПочта на хостинге: wiki-вопросы и быстрые ответы
Эта страница - компактный wiki-навигатор. Она не заменяет подробные инструкции, а помогает выбрать правильный маршрут до изменения настроек.Быстрая таблица...
Читать статьюПочта приходит, но не отправляется: чеклист SMTP, портов и авторизации
Почта приходит, но не отправляется: чеклист SMTP, портов и авторизацииВходящая и исходящая почта работают через разные протоколы. Ящик может принимать письма, но не...
Читать статьюЧто такое SPF и зачем его проверяют почтовые серверы?
Что такое SPF и зачем его проверяют почтовые серверы?SPF - это TXT-запись DNS, где указано, какие серверы могут отправлять почту от имени домена. Если SPF отсутствует...
Читать статьюЧто такое DKIM и DMARC в почтовой аутентификации?
Что такое DKIM и DMARC в почтовой аутентификации?DKIM подписывает исходящие письма криптографической подписью. DMARC сообщает принимающим серверам, что делать, если SPF...
Читать статьюКак самостоятельно проверить почтовые DNS-записи: MX, SPF, DKIM и DMARC
Как самостоятельно проверить почтовые DNS-записи: MX, SPF, DKIM и DMARCПочта может перестать работать после DNS-изменений, если MX или TXT-записи не были перенесены...
Читать статьюПочему письма попадают в Promotions или Spam
Почему письма попадают в Promotions или SpamДоставка почты зависит не только от сервера хостинга, но и от DNS-аутентификации домена, содержания письма и фильтров...
Читать статьюЧто такое bounce в почте и как его читать
Что такое bounce в почте и как его читатьBounce - это автоматический отчет о том, почему письмо не было доставлено. Самая важная часть в таком сообщении - код ошибки и...
Читать статьюКак проверить SMTP через telnet или openssl
Как проверить SMTP через telnet или opensslSMTP можно проверить вручную из терминала. Это помогает понять, доступен ли порт и отвечает ли сервер еще до настройки...
Читать статьюПочта для сайта и форм: как настроить отправку правильно
Почта для сайта и форм: как настроить отправку правильноФормы обратной связи лучше отправлять через авторизованный SMTP. Так письма доставляются стабильнее, а ошибки...
Читать статьюПочта не отправляется: что проверить
Почта не отправляется: что проверитьПроблемы с исходящей почтой могут быть из-за неправильных SMTP-настроек, заблокированных портов, неверного пароля...
Читать статьюIMAP или POP3: какой протокол почты выбрать
IMAP и POP3 — это протоколы входящей почты. Они не отправляют письма: исходящая почта работает через SMTP. Главное отличие в том, где хранятся письма и как один ящик...
Читать статьюКогда стоит заказать помощь с настройкой доменной почты
Настройка почты — это не только пароль в почтовой программе. Надежный доменный ящик требует правильных DNS, безопасных IMAP/SMTP-настроек и записей аутентификации...
Читать статью