Полезный бэкап хостинга — это не только архив public_html. Реальный сайт часто состоит из файлов, базы данных, почты, DNS-записей, cron-задач и конфигурации. Если одна часть отсутствует, восстановление может быть неполным.

Части бэкапа

ЧастьПочему важна
Файлы сайтаТемы, скрипты, uploads, картинки, .htaccess и конфигурационные файлы.
База данныхКонтент CMS, пользователи, заказы, настройки и данные плагинов.
ПочтаСодержимое ящиков, если почта хранится на хостинговом сервере.
DNS-записиA, MX, TXT, CNAME и SPF/DKIM/DMARC могут понадобиться после переноса.
Cron-задачиПлановые задачи часто не видны в файлах сайта.
PHP-настройкиВерсия PHP, расширения и лимиты влияют на работу восстановленного сайта.

Перед важными изменениями

  • Скачайте локальную копию бэкапа, если изменение рискованное.
  • Проверьте, что архив не пустой и имеет разумный размер.
  • Экспортируйте базу отдельно перед правками CMS.
  • Запишите, что именно меняли, чтобы откат был понятным.
Бэкап полезен только если в нем есть нужные части

Расскажите, что планируете менять. Поможем понять, что обязательно сохранить до правок сайта.

Спланировать безопасный бэкап

Как правильно относиться к резервным копиям

Резервная копия полезна только тогда, когда понятно, что именно в нее входит и как ее восстановить. Для сайта обычно нужны файлы, база данных, почтовые данные и понимание точки восстановления.

  • проверяйте дату создания backup;
  • храните важные копии не только внутри аккаунта хостинга;
  • перед обновлением CMS делайте отдельную копию;
  • периодически проверяйте, что архив можно распаковать;
  • для VPS отличайте snapshot от полноценного backup.

Если проблема замечена не сразу, старые копии могут быть важнее самой свежей, потому что свежая копия уже может содержать ошибку.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Что именно должно входить в бэкап хостинга», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.