Статьи

Я добавил домен на хостинг, но он не работает

Если вы добавили домен в панели хостинга, но сайт все равно не открывается, проблема обычно не в самом факте добавления домена. Чаще всего у домена указаны неправильные...

Читать статью

Как перенести домен с одного хостинг-сервера на другой

Если у вас несколько хостинг-аккаунтов и нужно перенести домен с одного сервера или аккаунта на другой, не начинайте со случайной смены DNS-записей. Сначала подготовьте...

Читать статью

Как изменить тарифный план хостинга

Как изменить тарифный план хостинга Тариф хостинга можно изменить, если текущих лимитов уже не хватает, если нужно перейти на более мощный пакет или подобрать другой...

Читать статью

Что такое панель управления хостингом

Панель управления хостингом — это веб-интерфейс, в котором вы управляете технической частью хостингового аккаунта без подключения к серверу по SSH. В ней выполняются...

Читать статью

Характеристики хостинговых серверов

Хостинговые серверы настроены для стабильной работы сайтов, баз данных и почты. Точная аппаратная конфигурация может отличаться в зависимости от серверного узла и...

Читать статью

Какая операционная система используется на хостинговых серверах

На хостинговых серверах используются стабильные серверные Linux-системы, настроенные для надежной работы сайтов, баз данных и почты. Точная версия операционной системы...

Читать статью

Для чего нужен выделенный IP-адрес

Выделенный IP-адрес - это отдельный IP, который закрепляется за одним хостинг-аккаунтом или сайтом. На обычном виртуальном хостинге несколько сайтов могут использовать...

Читать статью

Тестовый доступ к хостингу

Тестовый доступ к хостингу на 10 дней Тестовый доступ нужен, чтобы спокойно проверить хостинговую панель, загрузить пробный сайт и понять, подходит ли выбранный тариф...

Читать статью

Что именно должно входить в бэкап хостинга

Полезный бэкап хостинга — это не только архив public_html. Реальный сайт часто состоит из файлов, базы данных, почты, DNS-записей, cron-задач и конфигурации. Если одна...

Читать статью

Как выбрать между повышением тарифа хостинга и оптимизацией сайта

Когда сайт начинает тормозить, ответ не всегда “купить тариф больше”. Иногда тариф действительно мал, но иногда сайт расходует ресурсы из-за плагинов, тяжелых запросов...

Читать статью

Что отправить в поддержку, чтобы проблему с хостингом решили быстрее

Хорошее обращение в поддержку экономит время обеим сторонам. Чем точнее первое сообщение, тем быстрее проблему можно повторить и исправить.Полезные данныеДомен или...

Читать статью

Чеклист нового хостинг-аккаунта: домен, SSL, почта, бэкап и доступы

После заказа хостинга полезно проверить несколько базовых вещей до того, как сайт станет важным для посетителей или рекламного трафика.ЧеклистНаправьте домен на...

Читать статью

Мониторинг сайта: что означают uptime-уведомления и как реагировать

Uptime-мониторинг полезен, но не каждое уведомление одинаковое. Короткий сетевой сбой, DNS-проблема, SSL-ошибка, ошибка приложения и перегрузка сервера выглядят как...

Читать статью

Очистка места на хостинге: логи, бэкапы, кеш и старые архивы

Когда место на диске заканчивается, может остановиться почта, не загружаться файлы и ломаться обновления CMS. Цель - не удалять случайные папки, а найти то, что можно...

Читать статью

Почему сайт медленно работает: хостинг, CMS, база или внешние скрипты

Медленный сайт - это не всегда проблема хостинга и не всегда проблема CMS. Скорость зависит от ответа сервера, запросов к базе, PHP-кода, изображений, кеша, внешних...

Читать статью

Оптимизация изображений: WebP, размеры и lazy loading

Изображения часто являются самой тяжелой частью страницы. Оптимизация не означает сделать картинки некрасивыми; она означает отдавать правильный размер, формат и способ...

Читать статью

Основы бэкапа сайта: что нужно сохранить перед изменениями

Рабочий сайт - это не только файлы. Большинству CMS также нужна база данных, конфиги, иногда почта или cron-настройки. Перед рискованными изменениями сохраните все...

Читать статью

Восстановление сайта из бэкапа: почему файлы и база должны совпадать

При восстановлении CMS-сайта файлы и база обычно должны быть с одной даты. Если файлы старые, а база новая, плагины, настройки или заказы могут не совпасть.Перед...

Читать статью

Как проверить, что бэкап пригоден до того, как он срочно понадобится

Бэкап, который ни разу не проверяли, может подвести в самый неудобный момент. Не обязательно восстанавливать каждый бэкап на рабочий сайт, но важные проекты стоит...

Читать статью

Бэкап перед обновлением WordPress или CMS: что может пойти не так без него

Обновления CMS - нормальное обслуживание, но они меняют код и иногда структуру базы. Бэкап перед обновлением позволяет быстро восстановиться, если плагин, тема или...

Читать статью

Где хранить бэкапы и сколько времени их держать

Хранить все бэкапы вечно дорого и неудобно, но иметь только один бэкап рискованно. Практичный план хранения дает несколько точек восстановления и защищает от случайного...

Читать статью

Чеклист запуска сайта перед рекламой или публикацией проекта

Перед тем как вести трафик на новый сайт, стоит проверить техническую основу. Так меньше риск платить за рекламу, пока посетители видят ошибки, предупреждения или...

Читать статью

Что сделать перед крупным обновлением сайта

Крупное обновление — это переход версии CMS, смена темы, замена плагина, переключение PHP или большое изменение контента. Подготовка часто важнее самого обновления.Перед...

Читать статью

Shared-хостинг или VPS: что выбрать для сайта

Shared-хостинг и VPS решают разные задачи. Shared-хостинг проще: сервер, PHP, почта и панель уже подготовлены. VPS дает больше контроля, но требует...

Читать статью

Бэкап хостинга, бэкап сайта или snapshot VPS: в чем разница

Слово бэкап может означать разные вещи. Бэкап сайта, бэкап хостинг-аккаунта и snapshot VPS защищают от разных рисков, поэтому один вариант не всегда заменяет...

Читать статью

Конструктор сайта, CMS или сайт на заказ: что выбрать

Сайт можно сделать на визуальном конструкторе, CMS вроде WordPress или на индивидуальном коде. Лучший вариант зависит от частоты обновлений, того, кто обслуживает сайт...

Читать статью

Выделенный IP, shared IP или CDN: что действительно нужно сайту

Выделенный IP нужен не каждому сайту. Многие современные сайты нормально работают на shared IP, а скорость или защита чаще улучшаются правильным кешированием, CDN или...

Читать статью

robots.txt: что он делает и что не скрывает от Google

Файл robots.txt сообщает поисковым роботам, какие URL сайта можно запрашивать. Он полезен для управления обходом, но не является надежным способом скрыть приватные...

Читать статью

sitemap.xml: зачем нужен и какие URL должны быть внутри

Sitemap помогает поисковым системам находить важные URL сайта. Он не гарантирует индексацию, но является полезным сигналом, особенно если на сайте много страниц, новый...

Читать статью

Canonical URL: как показать поисковикам основную страницу

Canonical URL сообщает поисковым системам, какую версию дублей или очень похожих страниц считать основной. Это сигнал, а не магическая команда.Когда canonical...

Читать статью

Основы Google Search Console: что проверить после запуска сайта

Google Search Console помогает увидеть, как Google обходит и индексирует сайт. Это не замена серверным логам или аналитике, но очень полезный инструмент после запуска...

Читать статью

noindex, robots.txt и защита паролем: что использовать

Разные инструменты решают разные задачи видимости. Если выбрать не тот, URL может остаться видимым в поиске или наоборот закрыть страницу, которую нужно...

Читать статью

Ежемесячный чеклист обслуживания сайта для владельца

Сайт может работать сегодня и постепенно накапливать риски: устаревшая CMS, заполненный диск, истекающий домен, сломанные формы или старые бэкапы. Простой ежемесячный...

Читать статью

Расписание бэкапов: как часто создавать резервные копии сайта

Частота бэкапов зависит от того, как часто меняется сайт. Статичной странице компании и интернет-магазину не нужно одинаковое расписание резервного копирования.Выбирайте...

Читать статью

Документ передачи сайта: что должен хранить каждый владелец

Владелец сайта не должен зависеть от памяти или одного сообщения разработчика. Простой документ передачи экономит время, когда нужно срочно продлить, восстановить...

Читать статью

Сайт услуг: что подготовить перед запуском

Сайт услуг часто выглядит простым, но он должен надежно отвечать на три вопроса: что вы предлагаете, почему вам можно доверять и как с вами связаться. Техническая основа...

Читать статью

Лендинг под рекламу: чеклист хостинга, домена, SSL и форм

Лендинг для рекламы должен быть технически скучным: быстро открываться, показывать одну и ту же страницу всем посетителям, работать на телефоне и доставлять каждую...

Читать статью

Как подготовить сайт к росту нагрузки

Рост трафика хорош только тогда, когда сайт к нему готов. Перед рекламой, сезонной акцией или публикацией в медиа стоит проверить технические слабые места.Перед ростом...

Читать статью

Сайт медленно открывается: как понять, что именно тормозит

Медленный сайт — это не всегда проблема хостинга. Задержка может быть в DNS, ответе сервера, PHP, запросах к базе, тяжелых картинках, внешних скриптах, настройке кеша...

Читать статью

Core Web Vitals простыми словами: LCP, INP и CLS

Core Web Vitals описывают, как реальные пользователи ощущают страницу: как быстро появляется главный контент, как быстро страница реагирует и насколько стабилен макет...

Читать статью

TTFB и время ответа сервера: что показывает этот показатель

TTFB — это время до получения браузером первого байта ответа. Показатель полезный, но он не рассказывает всю историю. У сайта может быть хороший TTFB и медленная...

Читать статью

Растет нагрузка на сайт: когда нужна оптимизация, а когда upgrade

Когда растет трафик, не всегда нужно сразу переходить на более дорогой тариф. Иногда оптимизация дает большой эффект. В других случаях сайту действительно нужны более...

Читать статью

Как читать PageSpeed Insights без паники

PageSpeed Insights полезен, но может выглядеть перегруженным. Относитесь к нему как к списку подсказок, а не как к приговору. Цель — не гоняться за каждым баллом, а...

Читать статью

Что должно входить в полный бэкап сайта

Полезный бэкап сайта — это не только копия публичных файлов. Большинство современных сайтов хранит контент, настройки, пользователей и заказы в базе данных. Если одной...

Читать статью

Как восстановить сайт из бэкапа и не сделать хуже

Восстановление из бэкапа нужно делать аккуратно. Бэкап может перезаписать новые заказы, сообщения, файлы или контент. Перед откатом важно понять, что именно нужно...

Читать статью

Как часто делать бэкапы и сколько хранить копии

Частота бэкапов зависит от того, как часто меняется сайт. Сайт-визитка, новостной проект и интернет-магазин не должны иметь одинаковое расписание резервных...

Читать статью

Как проверить бэкап до того, как он реально понадобится

Бэкап, который никогда не проверяли, — это надежда, а не гарантия. Самый безопасный способ понять, что копия работает, — восстановить ее в тестовом месте и проверить...

Читать статью

Файлы или база удалены случайно: что делать первым

Если файлы или база были удалены случайно, первые действия очень важны. Новые загрузки, действия плагинов или повторные эксперименты могут перезаписать данные, которые...

Читать статью

cPanel и DirectAdmin: почему инструкции могут выглядеть по-разному

Панели хостинга решают похожие задачи, но размещают инструменты в разных разделах. Если инструкция написана для cPanel, то в DirectAdmin то же действие может находиться...

Читать статью

Бэкапы интернет-магазина: почему важен момент копии базы

Интернет-магазин постоянно меняется: заказы, оплаты, остатки и аккаунты клиентов. Восстановление вчерашней базы может стереть сегодняшние продажи, если действовать...

Читать статью

Не работает платежный модуль: что проверить со стороны хостинга

Ошибки оплаты не всегда вызваны платежным провайдером. Настройки хостинга, SSL, callbacks, firewall rules, PHP extensions и конфликты плагинов тоже могут ломать...

Читать статью

Staging и production: как безопасно выкатывать изменения сайта

Production — это живой сайт, который видят пользователи. Staging — тестовая копия. Если смешивать их, можно потерять изменения, сломать заказы или случайно показать...

Читать статью

Какие страницы доверия нужны бизнес-сайту

Страницы доверия помогают посетителю понять, кто владеет сайтом, как связаться с компанией и что происходит с персональными данными. Они также уменьшают путаницу в...

Читать статью

Почему почта на домене повышает доверие к бизнесу

Доменный ящик вроде info@example.com обычно выглядит профессиональнее бесплатной личной почты. Он также дает бизнесу больше контроля над доступами сотрудников и...

Читать статью

Чеклист страницы контактов: что должно быть видно на бизнес-сайте

Страница контактов — это не только адрес. Она объясняет посетителю, как быстро и через какой канал можно связаться с бизнесом. Это снижает потерю заявок и путаницу в...

Читать статью

Аудит сайта перед приемкой проекта

Перед приемкой сайта проверьте доступы, бэкапы, обновления, DNS, почту, безопасность и бизнес-критичные сценарии.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или...

Читать статью

Что проверить после работы разработчика

После работ разработчика проверьте видимый результат, скрытые сценарии, бэкапы, чистку доступов и мониторинг.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или...

Читать статью

Страница “О компании”: что писать для доверия

Страница “О компании” должна объяснять, кто стоит за сайтом и почему посетитель может доверять услуге.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда...

Читать статью

Политика конфиденциальности для формы: что указать

Если форма собирает персональные данные, сайт должен объяснять, что собирается и зачем.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда есть ошибка...

Читать статью

Как оформить контакты, чтобы клиент доверял сайту

Контакты должны быть видимыми, реальными и связанными с каналами, которые действительно проверяются.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда...

Читать статью

Что проверить перед запуском рекламы на сайт

Платную рекламу не стоит запускать, пока не проверены landing page, формы, SSL, analytics и путь связи.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда...

Читать статью

Минимальный trust-checklist для сайта услуг

Сайт услуг должен помогать быстро понять предложение, доверять компании и отправить заявку.Когда это важноперед изменениями на рабочем сайте или доменекогда есть ошибка...

Читать статью

Путеводитель по хостингу: от первого заказа до стабильного сайта

Хостинг - это не только место на диске. Для стабильной работы сайта нужны правильное подключение домена, SSL, файлы, база данных, почта, бэкапы и понятный порядок...

Читать статью

Карта базы знаний GoodNet: с чего начать

Эта страница - главный вход в базу знаний. Выберите область, которая похожа на вашу задачу, и откройте хаб или симптомный маршрут, вместо того чтобы искать статью...

Читать статью

Wiki-глоссарий хостинга: DNS, почта, SSL, backup и термины производительности

Этот глоссарий - быстрый словарь для wiki по хостингу. Он нужен, когда термин встречается в инструкции и хочется понять, на что он влияет до изменения настроек.Основные...

Читать статью

Хостинговый аккаунт: wiki-вопросы и быстрые ответы

Эта страница - компактный wiki-навигатор. Она не заменяет подробные инструкции, а помогает выбрать правильный маршрут до изменения настроек.Быстрая таблица...

Читать статью

Когда лучше заказать перенос сайта или помощь администратора

Когда лучше заказать перенос сайта или помощь администратораНекоторые задачи можно спокойно сделать самому, но другие могут сломать работающий сайт, почту или DNS...

Читать статью

Что такое TTL в DNS?

Что такое TTL в DNS?TTL - это время, в течение которого DNS resolver может хранить запись в кэше перед повторной проверкой. Низкий TTL помогает при плановых изменениях...

Читать статью

Что такое inode на хостинге?

Что такое inode на хостинге?Inode - это объект файловой системы: файл, папка, письмо, cache-файл или временный файл. На хостинге могут быть лимиты и по месту, и по...

Читать статью

Что такое A-запись в DNS?

Что такое A-запись в DNS?A-запись направляет домен или поддомен на IPv4-адрес. Это одна из основных записей для подключения сайта к хостингу.Используется дляНаправления...

Читать статью

Что такое CNAME-запись и когда ее использовать?

Что такое CNAME-запись и когда ее использовать?CNAME-запись направляет один hostname на другой hostname. Она удобна для алиасов, но не указывает напрямую на...

Читать статью

Что такое MX-запись и как она влияет на доставку почты?

Что такое MX-запись и как она влияет на доставку почты?MX-записи показывают другим почтовым серверам, куда доставлять входящую почту домена. Хостинг сайта и MX могут...

Читать статью

Что такое NS-серверы и когда их менять?

Что такое NS-серверы и когда их менять?NS-серверы определяют, какой DNS-сервис управляет зоной домена. Смена NS переносит управление DNS, а не только сайт.Меняйте NS...

Читать статью

Что такое SSL-сертификат и CSR?

Что такое SSL-сертификат и CSR?SSL-сертификат позволяет браузеру проверить сайт и шифровать HTTPS-трафик. CSR - запрос на выпуск сертификата, который нужен при ручном...

Читать статью

Что такое cron и зачем он нужен на хостинге?

Что такое cron и зачем он нужен на хостинге?Cron запускает команды или скрипты по расписанию. На хостинге он используется для бэкапов, импортов, очистки, очередей CMS и...

Читать статью

Как проверить, на какой IP указывает сайт

Как проверить, на какой IP указывает сайтЕсли домен открывает не тот сайт или старую копию, сначала проверьте, в какой IP он резолвится. Результат покажет, указывает ли...

Читать статью

Как проверить занятое место на хостинге

Как проверить занятое место на хостингеМесто на диске может расти из-за бэкапов, кэша, логов, почты или загруженных файлов. Перед удалением важно понять, какая папка...

Читать статью

Когда VPS нужен администратор

Когда VPS нужен администраторVPS дает контроль, но требует системного администрирования. Помощь администратора полезна, когда задача затрагивает безопасность, почтовую...

Читать статью

Когда лучше попросить помощь с настройкой почты

Когда лучше попросить помощь с настройкой почтыНастройка почты включает параметры ящиков, DNS-записи, SPF, DKIM, DMARC и почтовые программы. Помощь полезна, когда почта...

Читать статью

Как работает 30-дневный тестовый период хостинга

Как работает 30-дневный тестовый период хостинга30-дневный тестовый период позволяет спокойно проверить хостинг перед регулярной оплатой. Вы оформляете заказ, получаете...

Читать статью

CPU, RAM и inode-лимиты на хостинге: что означает использование ресурсов

Лимиты хостинга — это не только место на диске и трафик. Сайт может упираться в CPU, память, entry processes, I/O или количество inode. Эти ограничения защищают все...

Читать статью