Что прислать в поддержку по FTP или SFTP

Проблемы FTP/SFTP бывают из-за логина, пути, passive mode, firewall, сети или прав. Точные данные сильно ускоряют поиск причины.

Пришлите

  • Host, логин и протокол: FTP, FTPS или SFTP.
  • Текст ошибки из клиента.
  • Название и версию FTP-клиента.
  • Что не работает: вход, список файлов или загрузка.
  • Целевую папку или домен.
Нужна помощь с этим вопросом?

Пришлите домен, скриншот и данные из чеклиста. Поможем в чате. открыть чат.