Что прислать в поддержку по проблеме с почтой
Почтовая проблема может быть в DNS, пароле, лимите ящика, настройках клиента или отказе удаленного сервера. Хорошие данные помогают быстро разделить эти случаи.
Пришлите
- Адрес почтового ящика.
- Не работает прием, отправка или оба направления.
- Название почтовой программы или webmail.
- Текст ошибки или скриншот.
- Пример отправителя/получателя и примерное время.
Нужно применить это к вашей ситуации?
Пришлите домен, скриншот и данные из чеклиста. Поможем в чате. открыть чат.