Что такое A-запись в DNS?

A-запись направляет домен или поддомен на IPv4-адрес. Это одна из основных записей для подключения сайта к хостингу.

Используется для

Направления основного домена на IP хостинга.
Направления поддомена на другой сервер.
Временного переноса без смены NS.

Навигация по wiki

Главная статья по этой теме

Эта страница относится к более широкой теме. Если нужна полная картина, начните с основной инструкции.

Открыть основную инструкцию

Нужна помощь с этим вопросом?

Пришлите домен, скриншот и данные из чеклиста. Поможем в чате. открыть чат.

Для чего нужна A-запись

A-запись указывает, на какой IPv4-адрес должен открываться домен или поддомен. Именно она часто отвечает за то, какой сервер покажет сайт пользователю.

Когда меняют A-запись

при переносе сайта на новый хостинг;
при подключении отдельного сервера или VPS;
при создании поддомена;
при смене IP-адреса услуги.

Что проверить

Убедитесь, что редактируете активную DNS-зону. Если домен использует внешние NS-серверы, изменение записи в панели хостинга может не повлиять на интернет.

Как GoodNet может помочь

Если вы не уверены в настройках, передайте домен, услугу и описание задачи в поддержку GoodNet. Мы проверим конфигурацию, подскажем безопасный вариант и поможем избежать простоя сайта или почты.

Практический порядок проверки

Сначала зафиксируйте текущую ситуацию: домен, услугу, дату изменения и точный текст ошибки.
Проверьте базовые параметры в панели управления или DNS-зоне, чтобы исключить простую опечатку.
Сравните результат из двух источников: браузер/почтовый клиент и внешний онлайн-сервис проверки.
Если проблема появилась после изменения настроек, укажите, что именно менялось и в какое время.
Не удаляйте старые записи и файлы до проверки, если нет свежей резервной копии.

Частые ошибки при самостоятельной настройке

изменения вносятся не в той DNS-зоне или не у активного провайдера DNS;
не учитывается время обновления кэша и TTL;
сохраняются старые записи, которые конфликтуют с новыми;
не проверяются почтовые и служебные записи после переноса сайта;
нет скриншота или текста ошибки, из-за чего диагностика занимает больше времени.

Если задача связана с сайтом, доменом, почтой, SSL или VPS, лучше прислать в поддержку GoodNet не только описание проблемы, но и ожидаемый результат: что должно открываться, куда должна приходить почта или какой сервис должен работать.