Что такое панель клиента

Панель клиента — это личный кабинет, где вы управляете услугами со стороны биллинга. Это не то же самое, что панель управления хостингом. Панель клиента используется для оплат, услуг, доменов, данных аккаунта, контактов и обращений в поддержку.

Что управляется в панели клиента

• Услуги. Просмотр активного хостинга, VPS, реселлерских и других услуг.
• Счета и оплаты. Оплата счетов, проверка баланса и история платежей.
• Домены. Регистрация, продление и перенос доменов, смена NS-серверов и проверка статуса домена.
• Контакты. Добавление дополнительных контактов для финансовых, технических или информационных уведомлений.
• Поддержка. Создание тикетов и просмотр прошлых обращений.
• Безопасность. Обновление данных аккаунта и включение дополнительной защиты, например двухфакторной авторизации, если она доступна.

Панель клиента и панель хостинга

Панель клиента отвечает на вопрос “какие услуги у меня есть и как ими управлять или оплачивать?”. Панель хостинга отвечает на вопрос “как настроить конкретный хостинговый аккаунт?”. Например, продление домена выполняется в панели клиента, а создание почтового ящика для этого домена — в панели хостинга.

Почему это важно

Разделение этих зон удобнее и безопаснее. Человеку, который оплачивает счета, не всегда нужен доступ к файлам сайта, а разработчику, который работает с файлами, не всегда нужен доступ к счетам и персональным данным аккаунта.