Эта страница - компактный wiki-навигатор. Она не заменяет подробные инструкции, а помогает выбрать правильный маршрут до изменения настроек.
Быстрая таблица маршрутов
| Вопрос / тема | Короткий ответ | Куда перейти дальше |
|---|---|---|
| Где менять DNS-записи? | Откройте Домены -> Мои домены -> нужный домен -> Управление DNS. | Управление DNS для домена |
| Почему показываются старые NS? | Панель может брать текущие данные из реестров и внешнего whois/кеша, пока изменение не стало видимым. | Ошибки и сроки смены NS |
| Можно использовать дочерние NS? | Да, если нужны брендированные NS для реселлера или отдельной DNS-инфраструктуры. | Инструкция по дочерним NS |
| Какая запись направляет сайт на хостинг? | Обычно A для основного домена и CNAME или A для www. | Шпаргалка по DNS-записям |
Перед изменениями
- Меняйте по одному параметру за раз.
- Перед правкой сделайте скриншот старой настройки.
- Если изменение касается DNS, почты, файлов или базы, учитывайте обновление кеша или сначала сделайте бэкап.
Карта wiki по доменам и DNS
Используйте эту страницу как стартовую: выберите, что нужно сделать - зарегистрировать домен, сменить NS, поправить DNS-записи, подключить почту или понять, почему домен еще не открывается.
| Задача | Куда перейти | Когда полезно |
|---|---|---|
| Зарегистрировать или продлить домен | Зарегистрировать или продлить домен | Когда домена еще нет или нужно продлить существующий. |
| Подключить домен к хостингу | Подключить домен к хостингу | NS-серверы и первое подключение к хостингу. |
| Управлять DNS-записями | Управлять DNS-записями | A, CNAME, MX, TXT, SPF, DKIM, DMARC и внешние сервисы. |
| Дочерние NS-серверы | Дочерние NS-серверы | Для реселлерского хостинга и собственных ns1/ns2. |
| Домен не работает | Домен не работает | Диагностика NS, DNS, истечения домена и кеша. |
| Перенести домен | Перенести домен | Что сохранить перед переносом к другому регистратору. |
Напишите нам домен и задачу: подключить сайт, почту, SSL, сменить NS или проверить оплату. Подскажем, где именно править, чтобы не менять DNS вслепую. Написать в чат.
Как проверить DNS без лишнего риска
DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.
- проверьте активные NS-серверы домена;
- сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
- учитывайте TTL и кэш провайдеров;
- после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.
Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Домены и DNS: wiki-вопросы и быстрые ответы», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.