Ошибки оплаты не всегда вызваны платежным провайдером. Настройки хостинга, SSL, callbacks, firewall rules, PHP extensions и конфликты плагинов тоже могут ломать оплату.
Проверьте со стороны хостинга
- HTTPS certificate действителен.
- Callback или webhook URL открывается извне.
- Firewall не блокирует запросы провайдера.
- Нужные PHP extensions включены.
- В error logs нет fatal ошибок плагина.
Правило теста
Проверяйте маленьким реальным или sandbox payment по инструкции провайдера и фиксируйте точный error code.
Для ошибок оплаты нужен точный шаг и код
Пришлите название шлюза, URL и текст ошибки. Поможем отделить хостинг от проблемы провайдера.
Проверить платежный модуль