Когда место на диске заканчивается, может остановиться почта, не загружаться файлы и ломаться обновления CMS. Цель - не удалять случайные папки, а найти то, что можно убрать безопасно.
Что часто занимает место
| Что | Что делать |
|---|---|
| Старые бэкапы | Скачать и удалить устаревшие копии, если они больше не нужны на хостинге. |
| Архивы | Удалить установочные архивы после распаковки. |
| Папки кеша | Очищать через инструменты CMS или плагина, если возможно. |
| Логи | Ротировать или удалять старые логи, не текущую диагностику. |
| Почтовые ящики | Очистить корзину, спам и большие вложения. |
Не удаляйте вслепую
- Не удаляйте системные папки.
- Не удаляйте базы данных через файловый менеджер.
- Не удаляйте public_html, если точно не понимаете, что внутри.
- Перед большой очисткой сохраните хотя бы один свежий бэкап.
Если аккаунт заполнен, пришлите скриншот самых больших папок. Поможем понять, что можно убрать безопасно.
Найти безопасные файлы для удаленияКак правильно относиться к резервным копиям
Резервная копия полезна только тогда, когда понятно, что именно в нее входит и как ее восстановить. Для сайта обычно нужны файлы, база данных, почтовые данные и понимание точки восстановления.
- проверяйте дату создания backup;
- храните важные копии не только внутри аккаунта хостинга;
- перед обновлением CMS делайте отдельную копию;
- периодически проверяйте, что архив можно распаковать;
- для VPS отличайте snapshot от полноценного backup.
Если проблема замечена не сразу, старые копии могут быть важнее самой свежей, потому что свежая копия уже может содержать ошибку.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Очистка места на хостинге: логи, бэкапы, кеш и старые архивы», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.