Баланс аккаунта можно использовать для полной или частичной оплаты счетов. Если средств недостаточно, счет может остаться частично неоплаченным, а остаток нужно доплатить другим способом.
Частые ситуации
| Ситуация | Результат |
|---|---|
| Баланс покрывает весь счет | Счет может быть оплачен с кредита. |
| Баланс покрывает часть счета | Остаток остается к оплате. |
| Есть несколько счетов | Кредит может применяться согласно логике оплаты счетов. |
| Услуга близко к дате оплаты | Проверяйте статус счета, а не только сумму баланса. |
Что проверить до даты оплаты
- Статус счета - Paid/Оплачен.
- В счете указана правильная услуга или домен.
- Нет старого неоплаченного счета, который блокирует услугу.
- Период продления и сумма ожидаемые.
Баланс удобен, но финальный признак - статус счета
Если баланс пополнен, а по услуге все еще виден неоплаченный счет, пришлите номер счета и название услуги.
Проверить оплату продления