Репутация почты складывается из истории домена, поведения IP, жалоб на спам, bounce rate, аутентификации и качества писем. Если репутация повреждена, даже корректные письма могут начать попадать в спам.
Что влияет на репутацию
- Жалобы на spam и поведение пользователей.
- Высокий bounce rate из-за старой базы получателей.
- Взломанный ящик или сайт, отправляющий спам.
- Отсутствие SPF, DKIM или DMARC.
- Резкий рост объема без warm-up.
- Репутация shared IP, если сервер используют многие отправители.
Что делать
- Сначала остановить подозрительную отправку.
- Сменить скомпрометированные пароли.
- Исправить authentication records.
- Удалить недействительных получателей.
- Проверить bounce messages и headers.
- Не покупать базы адресов.
Восстановление репутации начинается с остановки причины, а не только с проверки blacklist
Пришлите домен, адрес отправителя и симптомы. Поможем отделить blacklist, authentication и проблему контента.
Проверить репутацию почты