Если после переноса или изменений сайт продолжает показывать старую версию, причина обычно в DNS-кеше, кеше браузера, кеше CMS, CDN-кеше или загрузке файлов не в ту директорию.
Сначала проверьте направление домена
- Проверьте A и AAAA-записи домена.
- Проверьте, указывают ли www и без www на один сервер.
- Откройте сайт из другой сети или через мобильный интернет.
- Убедитесь, что обновленные файлы лежат в правильной корневой папке домена.
Слои кеша
| Слой | Что очистить/проверить |
|---|---|
| Браузер | Жесткое обновление или приватное окно. |
| CMS/плагин | Кеш WordPress или кеш-плагина. |
| Сервер | Кеш хостинга, если включен. |
| CDN/Cloudflare | Purge cache или временный обход proxy для теста. |
| DNS | Дождаться обновления и сравнить резолверы. |
Частые ошибки
- Файлы загружены не в папку нужного домена.
- Обновлена только одна версия: www или без www.
- Cloudflare продолжает отдавать кешированный HTML.
- В базе после переноса остался старый URL сайта.
- AAAA-запись указывает на старый IPv6-сервер.
Пришлите домен, что меняли и куда загружали файлы. Мы проверим DNS, кеш и корневую папку сайта.
Найти причину старой версии сайтаКак снизить риск ошибок и взлома
Безопасность сайта зависит не только от хостинга, но и от паролей, обновлений CMS, прав файлов, доступа разработчиков и резервных копий. Чем меньше лишних доступов и старых файлов, тем ниже риск проблемы.
- используйте сложные уникальные пароли;
- удаляйте временные FTP и админ-доступы после работ;
- обновляйте CMS, плагины и темы;
- не храните архивы с паролями в публичной папке;
- проверяйте права файлов и папок.
Если есть подозрение на взлом, не очищайте все сразу: сначала сохраните логи и список измененных файлов, чтобы понять источник заражения.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Сайт показывает старую версию после переноса или правок», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.