Некоторые задачи хостинга клиент может спокойно сделать сам. Другие затрагивают код, DNS, доставку почты или безопасность сервера, и их лучше выполнять с поддержкой или разработчиком.
Обычно можно сделать самостоятельно
- Создать почтовый ящик.
- Проверить использование диска.
- Скачать бэкап.
- Открыть инструкцию базы знаний и выполнить простые шаги в панели.
Лучше спросить поддержку, если
- Вы меняете DNS, MX, SSL или PHP и не уверены в результате.
- Сайт показывает 500/403/404 или белый экран.
- Почта не доставляется, а bounce-сообщения непонятны.
- Нужно понять, какая панель или сервер является основным.
Лучше подключить разработчика, если
- Нужно менять код сайта, плагины, тему или логику базы.
- Сайту нужна интеграция или оптимизация производительности.
- Обновление CMS может сломать верстку или бизнес-логику.
Правильный помощник экономит время и снижает риск случайно навредить
Опишите задачу, и мы подскажем: это настройка хостинга, проверка поддержки или работа разработчика.
Выбрать следующий шаг