Ошибка SMTP authentication failed возникает, когда почтовая программа не может войти на сервер исходящей почты. Пароль может быть правильным, но имя пользователя, порт или шифрование все равно могут быть неверными.
Что это значит
- Имя пользователя указано не полным адресом ящика.
- Пароль изменили только для входящей почты.
- Программа использует порт 25 без авторизации.
- Неверно выбран SSL/TLS или STARTTLS.
- Слишком много неудачных попыток временно заблокировали вход.
Что проверить
- Используйте полный email-адрес как имя пользователя.
- Проверьте SMTP порт 465 с SSL/TLS или 587 с STARTTLS.
- Обновите пароль и в настройках исходящего сервера.
- Проверьте вход в webmail с тем же паролем.
- Удалите старые сохраненные пароли в почтовой программе.
Для доменной почты исходящий SMTP должен использовать авторизацию. Отправка без входа обычно заблокирована.
Для SMTP важны и сервер, и логин
Пришлите адрес ящика, почтовую программу и SMTP-порт. Пароль не отправляйте, если поддержка не попросила временный.
Проверить SMTP-авторизацию