Бэкап, который нельзя восстановить, — это просто большой файл. Не всегда нужно делать полное восстановление, но стоит хотя бы проверить, что архив открывается, содержит ожидаемые данные и имеет подходящий дамп базы.
Быстрые проверки
- Проверьте размер архива и дату создания.
- Откройте архив локально или в файловом менеджере хостинга.
- Убедитесь, что внутри есть public_html или правильная папка домена.
- Проверьте наличие wp-content/uploads или других пользовательских файлов для CMS.
- Найдите SQL-дамп, если сайт использует базу.
- Запишите, где хранится бэкап и что он содержит.
Лучший тест
Для важных проектов восстановите бэкап на тестовый поддомен или во временную папку. Так вы проверите, что файлы, база и конфигурация работают вместе.
Тревожные признаки
- Архив весит всего несколько килобайт для большого сайта.
- Для CMS-сайта отсутствует дамп базы.
- В архиве только кэш, а не реальные uploads.
- Непонятно, к какому домену или дате относится бэкап.
Что должно быть в полезном бэкапе
- Файлы сайта из правильной публичной папки.
- Дамп базы данных для CMS.
- Конфиги вроде wp-config.php или файлов настроек другой CMS.
- Заметки по почте/DNS, если перенос может затронуть почту.
- Дата, домен и исходный сервер в названии архива.
Пришлите домен, что произошло, когда сайт точно работал и какой бэкап есть. Поможем выбрать, восстанавливать файлы, базу, DNS, почту или весь сайт. Написать в чат.
Как правильно относиться к резервным копиям
Резервная копия полезна только тогда, когда понятно, что именно в нее входит и как ее восстановить. Для сайта обычно нужны файлы, база данных, почтовые данные и понимание точки восстановления.
- проверяйте дату создания backup;
- храните важные копии не только внутри аккаунта хостинга;
- перед обновлением CMS делайте отдельную копию;
- периодически проверяйте, что архив можно распаковать;
- для VPS отличайте snapshot от полноценного backup.
Если проблема замечена не сразу, старые копии могут быть важнее самой свежей, потому что свежая копия уже может содержать ошибку.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Как проверить, что бэкап пригоден до того, как он понадобится», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.