Не могу отправить почту через 25 порт
Порт 25 в основном используется для доставки писем между почтовыми серверами. Для почтовой программы на компьютере, телефоне или сайте нужно использовать авторизованный SMTP на портах 465 или 587. Многие провайдеры блокируют 25 порт для борьбы со спамом.
Рекомендуемые порты исходящей почты
| Порт | Шифрование | Когда использовать |
|---|---|---|
| 465 | SSL/TLS | Основной вариант для большинства почтовых программ. |
| 587 | STARTTLS/TLS | Хорошая альтернатива для авторизованной отправки. |
| 25 | Обычно не для клиентов | Доставка между серверами; часто блокируется провайдерами. |
Что проверить
- В качестве логина укажите полный адрес почтового ящика.
- Включите SMTP-аутентификацию.
- Сначала проверьте 465 SSL/TLS, затем 587 STARTTLS/TLS.
- Не используйте 25 порт в обычной почтовой программе, если поддержка не попросила сделать тест.
- Для формы на сайте используйте SMTP, а не неавторизованный PHP mail.
Напишите нам домен, адрес ящика и текст ошибки. Поможем проверить MX, SPF, DKIM, DMARC и настройки почтовой программы без гаданий. Написать в чат.
Что проверить при проблемах с почтой
Почтовые ошибки могут быть связаны не только с ящиком, но и с DNS-записями, портами, паролем, лимитами отправки или настройками почтового клиента. Сначала разделите проблему: письма не отправляются, не принимаются или не получается войти в ящик.
- проверьте MX-записи домена;
- убедитесь, что используется правильный логин и сервер;
- для SMTP проверьте порты 465 или 587;
- если письма попадают в спам, проверьте SPF, DKIM и DMARC;
- для форм сайта лучше использовать SMTP-авторизацию.
Не отправляйте постоянный пароль в открытом виде. Для проверки лучше создать временный пароль или тестовый почтовый ящик.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Не могу отправить почту через 25 порт», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.