Гид по настройке почты

Доменная почта состоит из трех частей: почтовый ящик на сервере, DNS-записи для маршрутизации почты и почтовая программа, которая подключается по IMAP/POP3 и SMTP. Если ошибиться в одной части, письма могут не приходить, не отправляться или попадать в спам.

С чего начать

ЗадачаИнструкцияЧто решает
Создать или проверить ящикСоздание ящика в DirectAdminЯщик, пароль и квота.
Настроить телефон или программуПорты и шифрованиеIMAP, POP3, SMTP, SSL/TLS и STARTTLS.
Подключить Google Workspace или Microsoft 365DNS для внешней почтыMX, SPF, DKIM и DMARC.
Письма попадают в спамПроверка спамаАутентификация, репутация и содержание письма.

Перед изменением DNS

  • Проверьте, какие NS сейчас использует домен.
  • Меняйте MX/TXT только в активной DNS-зоне.
  • Не удаляйте старые записи, пока не понятно, какая почта сейчас работает.
  • После изменения DNS дождитесь обновления и проверьте входящие и исходящие письма.
Настройки почты зависят от того, где управляется DNS

Напишите нам домен, адрес ящика и текст ошибки. Поможем проверить MX, SPF, DKIM, DMARC и настройки почтовой программы без гаданий. Написать в чат.

Связанные страницы поддержки и глоссария

Эти страницы помогут подготовить понятный запрос и разобраться с терминами из инструкции.