Private name servers позволяют использовать адреса вида ns1.yourdomain.com и ns2.yourdomain.com вместо NS провайдера. Для реселлерского хостинга это удобно для брендинга, но настройка делается в двух местах: у регистратора домена и внутри DNS.

Что должно существовать

ЧастьГде настраиваетсяЗачем нужна
Дочерний NS / glue recordУ регистратора вашего доменаСообщает реестру, какой IP принадлежит ns1/ns2.
A-записи для ns1/ns2В DNS-зоне вашего доменаПозволяет самим именам нормально резолвиться.
NS-записи клиентских доменовУ регистратора каждого клиентского доменаДелегирует клиентские домены на ваши private NS.

Типичный порядок настройки

  1. Выберите домен реселлера, например yourdomain.com.
  2. Уточните у поддержки, какие IP использовать для ns1 и ns2.
  3. Зарегистрируйте дочерние NS ns1.yourdomain.com и ns2.yourdomain.com у регистратора.
  4. Создайте или проверьте A-записи для ns1 и ns2 в DNS-зоне.
  5. Для клиентских доменов укажите NS ns1.yourdomain.com и ns2.yourdomain.com.
  6. Дождитесь обновления данных в реестрах и DNS.

Если дочерние NS не зарегистрированы, некоторые регистраторы не примут ns1/ns2 для других доменов, даже если A-записи уже есть.

Чеклист по реселлерскому хостингу

БлокЧто проверить
Дочерние NSСобственные NS полезны для бренда, но сайты могут работать и через A-записи на shared IP.
ИзоляцияСоздавайте отдельные аккаунты для сайтов клиентов, чтобы одна уязвимая CMS не затронула все проекты.
ЛимитыЗадавайте реалистичные лимиты диска, почты, PHP и процессов. Слишком широкие лимиты потом сложнее сопровождать.
Рабочий процессПеред обращением соберите домен, имя аккаунта, текст ошибки, последние изменения и скриншоты.
Если не уверены, какая инструкция подходит именно к вашей ситуации, пришлите домен, скриншот и что уже пробовали. Поможем выбрать правильный путь в чате. открыть чат.

Как проверить DNS без лишнего риска

DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.

  • проверьте активные NS-серверы домена;
  • сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
  • учитывайте TTL и кэш провайдеров;
  • после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.

Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Private name servers для реселлерского хостинга: ns1/ns2, glue records и DNS-зона», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.