Создание пересылки с одного почтового адреса на другой
Пересылка почты отправляет письма с одного адреса на другой. Например, письма на info@example.com могут пересылаться на manager@example.com или на внешний адрес, например Gmail.
Форвардер удобен, когда нужно получать почту с нескольких адресов в одном ящике, сделать адрес для формы обратной связи, отдела или алиаса без отдельного почтового ящика.
Важно: почтовый ящик или только пересылка?
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Нужно только перенаправлять письма на другой адрес | Создайте только пересылку. Исходный почтовый ящик может не существовать. |
| Нужно, чтобы письма оставались в исходном ящике и дополнительно уходили копией | Сначала создайте почтовый ящик, затем добавьте пересылку с этого адреса. |
| Нужно собирать всю почту в одном основном ящике | Не создавайте отдельные ящики для алиасов. Создайте пересылки на основной ящик. |
Как создать пересылку в DirectAdmin
- Войдите в DirectAdmin.
- Выберите домен, для которого нужно создать пересылку.
- Откройте E-mail Manager → Forwarders или Mail Forwarders.
- Нажмите Create E-mail Forwarder или похожую кнопку создания пересылки.
- В поле исходного адреса укажите адрес, с которого нужно пересылать почту, например info или info@example.com.
- В поле назначения укажите адрес, на который нужно пересылать письма.
- Сохраните пересылку.
Пример
Если создать пересылку с sales@example.com на manager@example.com, все письма на sales@example.com будут доставляться на manager@example.com. Если ящик sales@example.com тоже существует, письма могут сохраняться в нем и уходить копией дальше — это зависит от поведения панели и настроек ящика.
Пересылка на Gmail, Google Workspace или другой внешний сервис
При пересылке на внешние почтовые сервисы иногда срабатывают антиспам-проверки. Если пересланные письма отклоняются или попадают в спам, проверьте SPF, DKIM и DMARC для домена отправителя. В некоторых случаях надежнее использовать полноценный почтовый ящик и забирать почту через POP3/IMAP, а не простую пересылку.
Если пересылка не работает, отправьте тестовое письмо и создайте тикет в поддержку. Укажите адрес, с которого идет пересылка, адрес назначения и текст ошибки, если он есть.