На даний момент функція Управління DNS підтримується для всіх українських та російських доменних зон і частини міжнародних зон (com, net та інші). Якщо вам потрібна ця функція для вашого вже зареєстрованого домену, то зробіть запит до Відділу Продажів для її активації. Для нових реєстрацій активація даної функції доступна при замовленні. Функція Керування DNS повністю безкоштовна.
Трохи про управління. Для доступу до функції Управління DNS зайдіть у ваш клієнтську панель використовую ваш логін і пароль. Перейдіть в меню «Мої домени», виберіть потрібний вам домен і натисніть на його властивості. У новому вікні, внизу, ви знайдете кнопку Керування DNS, натисніть на кнопку для роботи з DNS записами.
Нижче наданий приклад заповнення DNS записів. Пріоритет потрібно виставляти тільки для MX записів. Якщо ви додаєте запис для домену (Не піддомен), то в полі «Ім'я хоста» використовується символ «*».
Що перевірити після виконання інструкції
Після зміни налаштувань важливо переконатися, що результат працює не лише в панелі керування, а й для відвідувачів сайту або користувачів пошти. Перевіряйте зміни без кешу браузера та не змінюйте одразу кілька параметрів, якщо не впевнені в результаті.
Для домену перевірте, які DNS-записи бачаться ззовні. Якщо записи змінювалися нещодавно, частина мережі може ще використовувати старі значення.
- звірте NS-сервери у реєстратора;
- перевірте A, MX, TXT, CNAME або інші потрібні записи;
- зачекайте оновлення DNS, якщо зміни були внесені щойно.
Коли звертатися до підтримки GoodNet
Якщо інструкції недостатньо, напишіть у підтримку GoodNet. Вкажіть домен, послугу, час появи проблеми, що вже перевіряли, і додайте точний текст помилки. Так спеціаліст швидше перейде до діагностики.