У кореневій папці кожного хостингового аккаунта є наступні директорії :
/ backups
/ domains
/ public_html
/ tmp
Директорія /backups
Директорія backups містить файли резервних копій. Якщо ви ще не робили резервну копію вашого хостингового аккаунта , то директорія буде порожньою.
Директорія /domains
Директорія domains містить файли , що відносяться до вашого хостингових аккаунту , а саме доменам . Кожен домен , доданий вами через хостінговую панель , знаходиться у своїй власній директорії ( / domains / ваш_домен.ru ) . Усередині кожного з цих директорій є :
/private_html - файли вашого веб-сайту через SSL - https:// , якщо у вас є виділений IP
/public_html - основні файли вашого веб сайту
/public_ftp - файли вашого FTP сайту
/stats - файли створені програмами підрахунку статистики - не видаляйте цю директорію без необхідності
Директорія /mail
Директорія mail містить файли , створювані поштовим сервером. Не змінюйте , не видаляйте , не додавайте небудь в даній директорії.
Директорія /public_html
Директорія public_html в корені вашого аккаунта - це символічна посилання на директорію вашого основного домену . Якщо у вашому хостинговому обліковому записі є більше одного домену , то це посилання вказує на директорію public_html першого створеного домена на вашому обліковому записі .
Директорія /tmp
Директорія tmp в корені вашого акаунта існує для обробки тимчасових файлів . Ви можете періодично її очищати , але не видаляйте. Якщо ви її видаліть , то з імовірністю 90 % ваші php файли будуть некоректно працювати.
Що перевірити після виконання інструкції
Після зміни налаштувань важливо переконатися, що результат працює не лише в панелі керування, а й для відвідувачів сайту або користувачів пошти. Перевіряйте зміни без кешу браузера та не змінюйте одразу кілька параметрів, якщо не впевнені в результаті.
Для хостингу перевірте домен, папку сайту, версію PHP, базу даних і пошту. Якщо сайт показує помилку, корисно подивитися error logs у панелі керування.
- переконайтеся, що файли лежать у правильній директорії;
- перевірте вільне місце та ліміти тарифу;
- протестуйте сайт після зміни параметрів.
Коли звертатися до підтримки GoodNet
Якщо інструкції недостатньо, напишіть у підтримку GoodNet. Вкажіть домен, послугу, час появи проблеми, що вже перевіряли, і додайте точний текст помилки. Так спеціаліст швидше перейде до діагностики.