1. Для трансферу доменів DN.UA, DONETSK.UAк нам, будь ласка, попередьте поточного реєстратора про своє бажання зробити трансфер.
Поточному реєстратору необхідно повідомити реквізити приймаючого реєстратора:
Юридична назва: ФОП Казаков О.О.
Ідентіфікаторрегістратора: mnt-by: GOODNET-MNT-EUNIC, reg-by: GOODNET-REG-EUNIC;
Запросити у поточного реєстратора AUTHCODE домену та зміна статусу Transfer домену з locked на permit.
2. Трансфер домену до нас не можливий:
- Якщо в адміністративному полі домену вказана хостинг-компанія або реєстратор, а не фізична або юридична особа є власником цього домену. Зв'яжіться з вашим реєстратором і попросіть змінити адміністративний контакт на ваш.
- Якщо домен має в полі статус (status) значення Frozen, Blocked і / або Transfer: locked. Зв'яжіться з вашим поточним реєстратором і попросіть змінити значення поля Transfer на permit. Якщо домен вже прострочений, то його потрібно продовжити.
3. Період реєстрації та NS-сервера залишаються колишніми після закінчення трансферу. Зміна NS серверів до завершення трансферу не можлива.
Що перевірити після виконання інструкції
Після зміни налаштувань важливо переконатися, що результат працює не лише в панелі керування, а й для відвідувачів сайту або користувачів пошти. Перевіряйте зміни без кешу браузера та не змінюйте одразу кілька параметрів, якщо не впевнені в результаті.
Для домену перевірте, які DNS-записи бачаться ззовні. Якщо записи змінювалися нещодавно, частина мережі може ще використовувати старі значення.
- звірте NS-сервери у реєстратора;
- перевірте A, MX, TXT, CNAME або інші потрібні записи;
- зачекайте оновлення DNS, якщо зміни були внесені щойно.
Коли звертатися до підтримки GoodNet
Якщо інструкції недостатньо, напишіть у підтримку GoodNet. Вкажіть домен, послугу, час появи проблеми, що вже перевіряли, і додайте точний текст помилки. Так спеціаліст швидше перейде до діагностики.