Если письма с домена или VPS начали попадать в спам или отклоняться, одна из возможных причин - плохая репутация IP или попадание в публичные DNSBL/RBL-списки. Это не единственный фактор, но его стоит проверить.
Что проверить
- IP-адрес отправителя, а не только домен.
- Bounce-сообщение от сервера получателя.
- SPF, DKIM и DMARC-записи.
- Отправляет ли сервер почту через ожидаемый SMTP-сервис.
- Настроен ли PTR/rDNS для VPS.
Чего не делать
- Не отправляйте запросы на удаление из списков до устранения причины.
- Не меняйте SPF/DKIM наугад.
- Не отправляйте массовую почту с нового или плохо настроенного VPS.
- Не игнорируйте взломанные ящики или формы сайта.
Удаление из blacklist работает только после устранения причины
Пришлите bounce-текст и IP отправителя. Поможем проверить репутацию и всю цепочку почтовой настройки.
Проверить репутацию почты