Некоторые проблемы хостинга проще понять из командной строки: куда ушло место на диске, какие логи растут, не разрослись ли папки кеша и не остались ли архивы бэкапов внутри сайта.

Полезные команды без изменения файлов

du -sh *
find . -type f -size +100M -print
ls -lah
tail -n 50 error_log

Как использовать результат

  • Большие архивы часто можно скачать и удалить после проверки бэкапа.
  • Растущие error_log обычно означают повторяющуюся PHP-проблему.
  • Большие папки кеша лучше сначала чистить через плагин CMS.
  • Незнакомые файлы нужно проверить перед удалением.

Чеклист по FTP, SFTP и SSH-загрузке

БлокЧто проверить
ПротоколЕсли доступен SSH, лучше использовать SFTP. FTP/FTPS оставляйте для случаев, когда SFTP не предоставлен.
ПутьЗагружайте файлы в правильную публичную папку домена, а не в системные каталоги.
ДоступыДля разработчиков создавайте отдельные временные аккаунты и удаляйте их после завершения работ.
ПроблемыЕсли зависает список файлов, проверьте passive mode, firewall, антивирус и стабильность сети.
Если не уверены, какая инструкция подходит именно к вашей ситуации, пришлите домен, скриншот и что уже пробовали. Поможем выбрать правильный путь в чате. открыть чат.

Что важно учитывать для VPS

VPS дает больше контроля, но требует внимательнее относиться к обновлениям, firewall, резервным копиям и мониторингу ресурсов. Перед изменениями на сервере лучше зафиксировать текущее состояние и иметь план отката.

  • проверьте свободное место на диске и inode;
  • посмотрите нагрузку CPU, RAM и load average;
  • проверьте статус нужных сервисов;
  • не закрывайте SSH-доступ firewall-правилами без теста;
  • перед рискованными работами сделайте snapshot или backup.

Если сервер используется для почты, дополнительно проверьте PTR, SPF, DKIM, hostname и репутацию IP-адреса.

Что подготовить перед обращением

Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Полезная диагностика через SSH: место на диске, большие файлы, логи и нагрузка», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.