Доменная почта состоит из двух частей: настройки ящика для пользователя и DNS/authentication для доставки. Используйте эту страницу как карту, если почта не отправляется, не приходит или попадает в спам.
Полезные инструкции
- Первичная настройка доменной почты - чеклист ящика и DNS
- Настройка почты на iPhone - IMAP/SMTP на iOS
- Создание ящика в DirectAdmin - где создавать почтовые ящики
- SPF, DKIM и DMARC - аутентификация доменной почты
- Как читать bounce-сообщение - как понять ошибку доставки
Частые симптомы
- Почтовый клиент постоянно спрашивает пароль.
- Входящая почта работает, а исходящая нет.
- Письма попадают в спам.
- Ящик переполнен.
- Пересылка ломает SPF/DMARC.
Почтовые проблемы обычно требуют проверки и клиента, и DNS
Если почта не работает, пришлите ящик, домен и точную ошибку из почтового клиента или bounce.
Разобрать проблему почты