Как исправить ошибку 404 Not Found на сайте

Как исправить ошибку 404 Not Found на сайте

404 Not Found означает, что сервер работает, но не может найти запрошенную страницу или файл. При этом домен может открываться нормально, а отдельная страница, картинка, скрипт или ссылка CMS будет отдавать 404.

1. Проверьте URL

Начните с самого простого: убедитесь, что адрес введен правильно. Пропущенная буква, лишний слеш, неправильное расширение файла или другой языковой префикс могут привести к 404.

• /page и /page/ на некоторых сайтах могут обрабатываться по-разному.
• file.jpg и file.JPG на Linux-хостинге считаются разными именами.
• Если страницу переименовали, для старых ссылок лучше настроить 301-редирект.

2. Проверьте, что файл есть в правильной папке домена

Для домена в DirectAdmin публичные файлы обычно находятся здесь:

domains/example.com/public_html

Если вы открываете https://example.com/about.html, файл обычно должен лежать так:

domains/example.com/public_html/about.html

Если файл находится в дополнительной папке, URL должен содержать эту папку, либо файл нужно перенести в правильное место.

3. Проверьте index-файл для главной страницы

Если 404 появляется на главной странице, проверьте, что в папке сайта есть стартовый файл: index.php или index.html. Для WordPress и большинства PHP CMS главным файлом обычно является index.php.

4. Проверьте .htaccess и правила rewrite

Многие CMS используют красивые ссылки. В этом случае браузер запрашивает красивый адрес, а .htaccess передает его маршрутизатору CMS. Если файл отсутствует или правила написаны неверно, внутренние страницы могут отдавать 404.

Для быстрой проверки временно переименуйте .htaccess в .htaccess-disabled. Если поведение изменилось, проблема связана с rewrite-правилами. Не оставляйте сайт без корректного .htaccess; исправьте или пересоздайте его.

5. WordPress: пересохраните постоянные ссылки

Если 404 отдают только записи, страницы или рубрики WordPress, откройте админку WordPress и перейдите в Настройки -> Постоянные ссылки. Нажмите Сохранить изменения, ничего не меняя. WordPress пересоздаст правила rewrite.

Если файл не обновляется автоматически, проверьте, что .htaccess существует и у аккаунта хостинга есть права на запись в него.

6. Проверьте домен и DNS после переноса

После переноса сайта 404 может появляться, если домен открывает другой хостинговый аккаунт или другую папку домена. Проверьте, что домен добавлен в нужный аккаунт хостинга, а DNS указывает на правильный сервер.

Короткий чек-лист

• URL введен правильно.
• Файл существует в правильной папке public_html.
• Для главной страницы есть index.php или index.html.
• .htaccess и rewrite-правила существуют и написаны корректно.
• Постоянные ссылки WordPress пересохранены, если 404 появляется на страницах CMS.
• Домен направлен на правильный хостинговый сервер и папку домена.