Хостинг - это не только место на диске. Для стабильной работы сайта нужны правильное подключение домена, SSL, файлы, база данных, почта, бэкапы и понятный порядок действий, если что-то меняется.

Начните с вашего этапа

Безопасный порядок работ

  • Сначала подключите домен и проверьте DNS.
  • Включайте SSL после того, как домен открывается с нужного хостинга.
  • Загрузите файлы и проверьте document root.
  • Подключите базу и проверьте конфиг CMS.
  • Настройте почту и формы.
  • Сделайте бэкап перед крупными правками.

Быстрый маршрут

SituationOpen thisPrepare
Нужна точка стартаИспользуйте этот хабдомен и задача
Связанный разделОткрыть категориючто нужно изменить
Поддержке нужны фактыКак обратиться за помощьюURL, скриншот и последнее изменение

Карта управления хостингом

Используйте эту карту, когда задача состоит не из одной кнопки, а из цепочки: домен, файлы, PHP, логи и доступы.

ЗадачаОткрытьКогда нужно
Загрузить файлы сайтаПапка загрузкиНужно положить сайт в правильную публичную папку.
Найти функции хостингаФункции DirectAdminВ панели виден только список доменов.
Безопасно сменить PHPСмена версии PHPСайту нужна другая версия PHP или расширение.
Проверить ошибкиНайти error_logСайт показывает 500, белый экран или fatal error.
Использовать FTP/SFTPГид FTP и SFTPНужно безопасно загрузить файлы.
Не уверены, что менять на хостинге?

Пришлите домен, скриншот панели и что менялось перед проблемой. Поможем выбрать правильную папку, версию PHP, лог или DNS-проверку. Написать в чат.

Куда идти дальше в этом разделе wiki

Используйте этот блок как карту: начните с путеводителя, потом откройте узкую статью под конкретный симптом.

Хаб файлов и редиректов
Термины простыми словами

NS - Серверы имен показывают, где управляется DNS-зона домена.

A-запись - Направляет домен или поддомен на IPv4-адрес.

MX - Показывает, куда доставлять входящую почту домена.

TTL - Время, в течение которого DNS resolver может хранить запись в кэше.

Snapshot - Быстрый снимок состояния сервера, полезен для отката, но не заменяет полноценные бэкапы.