В DirectAdmin много инструментов хостинга, но большинство задач начинается одинаково: выбрать правильный домен, открыть нужный раздел и проверить результат на публичном сайте.
Основные маршруты в DirectAdmin
- Как войти в DirectAdmin - понять, на каком сервере вы находитесь
- Виден только список доменов - где спрятаны функции хостинга
- File Manager в DirectAdmin - что можно менять безопасно
- Создание поддомена - где появляются поддомены
- Создание бэкапа - что сохранить перед изменениями
- Resource Usage - как читать лимиты хостинга
Главное правило
- Всегда выбирайте нужный домен перед изменением настроек.
- Не удаляйте системные папки.
- Делайте бэкап перед правкой файлов или базы.
- Смотрите логи до того, как угадывать причину ошибки.
Быстрый маршрут
| Situation | Open this | Prepare |
|---|---|---|
| Нужна точка старта | Используйте этот хаб | домен и задача |
| Связанный раздел | Открыть категорию | что нужно изменить |
| Поддержке нужны факты | Как обратиться за помощью | URL, скриншот и последнее изменение |
Связанные хабы
Карта управления хостингом
Используйте эту карту, когда задача состоит не из одной кнопки, а из цепочки: домен, файлы, PHP, логи и доступы.
| Задача | Открыть | Когда нужно |
|---|---|---|
| Загрузить файлы сайта | Папка загрузки | Нужно положить сайт в правильную публичную папку. |
| Найти функции хостинга | Функции DirectAdmin | В панели виден только список доменов. |
| Безопасно сменить PHP | Смена версии PHP | Сайту нужна другая версия PHP или расширение. |
| Проверить ошибки | Найти error_log | Сайт показывает 500, белый экран или fatal error. |
| Использовать FTP/SFTP | Гид FTP и SFTP | Нужно безопасно загрузить файлы. |
Пришлите домен, скриншот панели и что менялось перед проблемой. Поможем выбрать правильную папку, версию PHP, лог или DNS-проверку. Написать в чат.
Как проверить DNS без лишнего риска
DNS-настройки лучше менять поэтапно: сначала понять, где расположена активная DNS-зона, затем проверить текущие записи и только после этого вносить изменения. Если домен использует внешние NS-серверы, правки в панели хостинга могут не повлиять на работу сайта или почты.
- проверьте активные NS-серверы домена;
- сравните A, MX, TXT и CNAME-записи с ожидаемыми значениями;
- учитывайте TTL и кэш провайдеров;
- после изменения проверьте результат через несколько независимых сервисов.
Особенно аккуратно нужно работать с MX, SPF, DKIM и DMARC: ошибка в этих записях может не сломать сайт, но повлиять на доставку доменной почты.
Что подготовить перед обращением
Чтобы поддержка GoodNet быстрее разобралась с вопросом по теме «Путеводитель по DirectAdmin: домены, файлы, почта, бэкапы и лимиты», укажите домен, услугу, время появления проблемы, что менялось перед этим и приложите точный текст ошибки или скриншот. Это помогает сразу перейти к диагностике, а не тратить время на уточнение базовых данных.