Эта страница - компактный wiki-навигатор. Она не заменяет подробные инструкции, а помогает выбрать правильный маршрут до изменения настроек.

Быстрая таблица маршрутов

Вопрос / темаКороткий ответКуда перейти дальше
Какой протокол выбрать?Для большинства пользователей рекомендуем IMAP: он синхронизирует почту между устройствами.Порты и протоколы почты
Не отправляется исходящая почта.Проверьте SMTP-сервер, авторизацию, порт 465/587 и блокировку 25 порта.25 порт и исходящая почта
Письма попадают в спам.Проверьте SPF, DKIM, DMARC и содержимое писем.Настройка SPF, DKIM и DMARC
Можно сделать пересылку?Да, но пересылка на внешние ящики может влиять на доставляемость.Пересылка почты

Перед изменениями

  • Меняйте по одному параметру за раз.
  • Перед правкой сделайте скриншот старой настройки.
  • Если изменение касается DNS, почты, файлов или базы, учитывайте обновление кеша или сначала сделайте бэкап.
Почтовая настройка уперлась в ошибку?

Отправьте нам адрес ящика, сервер, порт и точный текст ошибки. Так быстрее понять, проблема в пароле, порте, DNS или блокировке.

Показать ошибку в чате