Проблема почты может быть в ящике, пароле, SMTP-порту, DNS-записях, спам-фильтрах или удаленном почтовом сервере. Этот маршрут помогает сузить причину.
Маршрут по почте
| Situation | Open this | Prepare |
|---|---|---|
| Не отправляется почта | SMTP-чеклист | ящик и ошибка |
| Письма идут в спам | Диагностика спама | headers и домен |
| Почта внешнего сервиса | DNS-чеклист Google/Microsoft | MX/TXT записи |
| Ящик переполнен | Очистка ящика | размер ящика |
Для диагностики почты нужен точный текст ошибки
Пришлите ящик, домен и ошибку из почтового клиента или bounce-сообщения.
Проверить почту